您最近是否有购房(包括住宅、商铺、公寓等)的打算?
是,正在积极寻找
是,有初步计划
暂时没有,但未来可能会考虑
完全没有
在过去一年中,您主要通过哪些渠道了解房产信息?(可多选)
传统房产中介/门店
房产垂直网站/APP(如贝壳、安居客)
综合电商平台(如淘宝/京东房产频道)
社交媒体/短视频平台(如抖音、小红书)
开发商/项目官方网站
朋友/家人推荐
其他
您了解或接触过“电商平台”或“线上平台”的房产销售/展示服务吗?(例如,通过淘宝、京东、抖音等平台看房、咨询或参与房产活动)
非常了解,并使用过
比较了解,关注过但未使用
听说过,但不太了解
完全没听说过
总体而言,您对通过电商平台购买房产的信任度有多高?(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为通过电商平台购买房产,最吸引您的优势可能是什么?(可多选)
信息透明,价格对比方便
看房方式便捷(如VR看房、直播看房)
优惠活动多,可能有专属折扣
流程简化,节省线下奔波时间
用户评价和反馈可供参考
品牌背书,平台信誉有保障
其他
您最担心通过电商平台购买房产的哪些风险或问题?(可多选)
房产信息不真实或夸大宣传
资金支付安全无保障
缺乏线下实地看房和体验
后续合同、贷款、过户等手续复杂,线上难以完全处理
售后服务或纠纷处理困难
对平台的专业性和房产服务能力存疑
其他
如果电商平台能提供与线下相同的价格,并确保交易安全,您有多大意愿尝试通过电商平台完成房产购买的核心环节(如支付定金、签署意向协议)?
非常愿意
比较愿意
一般,持观望态度
不太愿意
完全不愿意
您能接受的,通过电商平台支付的最大单笔房产相关金额是?
1万元以下
1万-10万元
10万-50万元
50万-100万元
100万元以上
您希望电商平台在房产交易中提供哪些关键服务或保障?(可多选)
第三方资金监管(如支付宝的“房款宝”)
无理由退定金(限时)
全面的产权和房源真实性核查
线上律师咨询和合同审核
与线下中介/开发商的无缝衔接服务
购房后的一站式家装、家政服务推荐
其他
对于房产这种高价低频商品,您认为线上看房工具(如VR全景、直播带看)能在多大程度上替代线下实地看房?
完全可以替代
可以替代大部分,但关键环节仍需线下
只能作为初步筛选,主要依赖线下
完全无法替代
您认为电商平台的用户评价和成交数据,对您的购房决策参考价值有多大?(1分表示毫无价值,5分表示价值极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在电商平台上购买哪种类型的房产?(可多选)
热门城市的住宅新房
旅游地产/度假公寓
商铺、写字楼等商业地产
法拍房
海外房产
都不会考虑在线上购买
您的年龄是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭年收入大致范围是?
20万元以下
20万-50万元
50万-100万元
100万-200万元
200万元以上
不便透露
您目前居住的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
对于电商平台发展房产销售业务,您还有哪些具体的建议或期待?