您是否曾通过电商平台(如淘宝、京东、贝壳找房APP等)浏览或查询过房产信息?
您使用电商平台关注房产信息的主要目的是什么?
了解市场行情与价格
寻找合适的房源
进行线上咨询或预约看房
完成线上交易(如定金支付)
其他
您最常使用哪类电商平台获取房产信息?
综合电商平台(如天猫、京东)
垂直房产电商平台(如贝壳、安居客)
社交媒体平台(如抖音、小红书)
品牌开发商自有平台
其他
请对您常用的房产电商平台的信息全面性(如房源数量、户型、价格、周边配套等)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用的房产电商平台的信息真实性(如房源照片、价格、描述是否属实)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为电商平台上的房产信息,哪一方面最需要改进?
信息真实性
信息更新及时性
信息展示的详细程度
VR看房/视频看房等可视化体验
线上咨询的响应速度与专业性
在电商平台看房时,哪些功能或信息对您的决策最有帮助?(可多选)
高清实拍图片/视频
VR全景看房
详细的户型图与尺寸标注
周边配套(学校、地铁、商业)地图
历史价格走势
用户评价与问答
在线经纪人即时沟通
楼盘/小区的详细介绍文章
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐通过电商平台进行房产咨询或交易?
您是否考虑过或已经通过电商平台完成房产交易(如支付定金、认购)?
是,已经完成过
是,考虑过但尚未实施
否,从未考虑过
如果您尚未通过电商平台交易,主要顾虑是什么?
房产金额大,线上交易不安全
需要实地看房才能决定,线上信息不足
流程复杂,不熟悉线上操作
更信任线下中介或开发商
其他
如果电商平台提供从看房、咨询到交易的全流程线上服务(含资金监管、电子合同等),您对其安全性的信任程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为电商平台在房产交易中最有价值的环节是?
前期信息筛选与浏览
线上咨询与预约
线上看房体验(VR/视频)
线上支付与金融服务
交易流程跟踪与服务
其他
您希望电商平台未来增加哪些房产相关服务?(可多选)
更智能的房源推荐算法
在线律师咨询与合同审核
房贷计算与在线申请
装修、家政等后续服务对接
房产投资分析报告
社区邻里互动功能
其他
您的年龄阶段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的居住城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
您近3年内是否有购房或换房计划?
是,计划购买首套房
是,计划改善换房
是,计划投资购房
否,暂无计划
对于电商平台在房产领域的未来发展,您还有什么其他的意见或建议?