您是通过什么渠道了解到本次电商汽车购买意愿活动的?
电商平台App首页推送
社交媒体广告
朋友/家人推荐
汽车品牌官网/公众号
其他
您参与本次活动的频率是?
仅浏览过活动页面
参与过1-2次互动(如点击、分享)
多次参与互动并收集信息
深度参与(如预约试驾、提交意向金)
请对本次电商汽车购买活动的整体吸引力进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次活动哪些方面吸引了您的注意?(可多选)
优惠价格/补贴力度
丰富的车型选择
便捷的在线看车/VR体验
透明的购车流程说明
专业的在线顾问服务
低门槛的金融方案
其他
通过本次活动,您对在电商平台购买汽车的信任度有何变化?
与传统的线下4S店购车相比,您认为本次电商活动提供的购车体验如何?
远优于线下
略优于线下
与线下相当
略逊于线下
远逊于线下
您有多大可能向朋友或家人推荐通过此类电商活动了解和购买汽车?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
本次活动提供的信息(如车辆参数、价格、政策)是否清晰、充分?
非常清晰充分
比较清晰充分
一般
不太清晰充分
非常不清晰充分
在本次活动中,您主要关注哪些类型的汽车信息?(可多选)
最终成交价及所有费用明细
车辆性能参数与配置
用户口碑与评测
售后服务政策(保修、保养)
金融贷款方案
置换补贴政策
其他
活动中的在线咨询或客服服务是否能有效解答您的疑问?
非常有效,解答迅速专业
比较有效,基本能解决问题
一般,有时需要等待或转接
不太有效,解答不清晰
未使用此服务
参与本次活动后,您近期(如未来6个月内)通过电商平台购买汽车的意愿如何?
意愿非常强烈,已锁定目标
意愿较强,会持续关注
有一定意愿,但还需比较
意愿较弱,仍倾向于线下
完全没有意愿
您认为此类电商购车活动在哪些方面最需要改进?(可多选)
价格透明度与真实性
车辆信息的全面性与准确性
线上到线下服务的衔接
试驾体验的便利性
支付与金融的安全性
售后服务的保障
活动互动形式与趣味性
其他
总体而言,您认为本次电商汽车购买意愿活动是否达到了您的预期?
远超预期
达到预期
基本达到预期
未达到预期
远未达到预期
对于未来举办电商汽车销售或推广活动,您还有哪些具体的建议或期望?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的购车阶段是?
已有明确购车计划,正在选车
有购车想法,但尚未开始具体行动
暂时没有购车计划,仅保持关注
已通过本次活动或其他渠道完成购车
您计划购买的汽车价格区间大概是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上