您认为子女教育在家庭总支出中应占多大比重?请用1-5分表示,1分表示非常不重要,5分表示非常重要。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年中,您主要通过哪些渠道为孩子购买教育类产品或服务?(可多选)
综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直教育电商平台(如学而思网校商城)
线下书店/教育机构
品牌官方网站/APP
社交媒体/直播带货
其他
在电商平台选购教育产品时,您最看重以下哪个因素?
品牌知名度与口碑
产品/课程内容与质量
价格与性价比
用户评价与晒单
售后服务与保障
促销活动力度
您平均每年在电商平台为子女教育投入的金额大约是多少?
1000元以下
1000-5000元
5001-10000元
10001-30000元
30000元以上
从0到10分,您有多大可能向其他家长推荐您常用的教育产品购买平台?0分表示完全不可能,10分表示极有可能。
您曾为孩子购买过哪些类型的教育产品/服务?(可多选)
图书/绘本/文具
在线课程/录播课
学习硬件(如点读笔、学习机)
STEAM/编程玩具
艺术/体育培训
游学/夏令营
教育咨询/规划
其他
当您考虑一个新的教育品牌或产品时,哪个信息渠道对您的决策影响最大?
朋友/家长推荐
专家/KOL测评
电商平台详情页与评价
品牌官方广告
线下试听/体验活动
您对目前主流电商平台(如淘宝、京东)上教育产品的整体满意度如何?请用1-5分表示,1分表示非常不满意,5分表示非常满意。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前电商平台在教育产品销售或服务上,有哪些可以改进的地方?(可多选)
产品信息描述更透明、专业
用户评价体系更真实、可信
提供更多试听/试用机会
售后服务(如退换课、答疑)更完善
个性化推荐更精准
价格体系更清晰、优惠更直接
其他
您是否愿意为有明确教育理念、内容优质的品牌支付一定的溢价?
请写下您心目中印象最深刻或最信赖的1-2个教育品牌(线上或线下均可),并简要说明原因。
未来一年,您计划增加、维持还是减少在电商平台的教育消费?
以下哪些营销方式会更吸引您关注或购买教育产品?(可多选)
名师/专家直播讲座
限时折扣/拼团活动
打卡返现/奖学金计划
免费体验课/资料包
用户成果案例分享
品牌联名/IP合作产品
其他
您是否关注或参与过电商平台举办的亲子教育类内容(如专栏、短视频、社区讨论)?
对于电商平台如何更好地满足您家庭的子女教育需求,您还有哪些建议或期待?