请问您在过去一年内，是否为本人或他人（如子女）购买过付费的教育培训产品或服务？
您购买或考虑过的教育产品/服务主要属于以下哪些领域？（可多选）
K12学科辅导（语文、数学、英语等）
素质教育（编程、美术、音乐、体育等）
语言培训（出国语言、小语种等）
职业技能/资格考试培训
考研/考公/留学申请服务
成人兴趣/自我提升课程
其他
在最终做出购买决策时，以下哪类因素对您的影响最大？
课程内容与质量（师资、教材、效果）
品牌口碑与信誉
价格与性价比
服务体验（售前咨询、售后服务）
便捷性（上课时间、地点、形式）
请对【课程内容与教学质量】在您决策中的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【授课老师的资历与口碑】在您决策中的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【课程价格与促销活动】在您决策中的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【学习效果保障（如保分、退款承诺）】在您决策中的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【学习平台的体验（APP/网站易用性、稳定性）】在您决策中的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解和评估教育机构或产品？（可多选）
亲朋好友推荐
社交媒体（如小红书、抖音、知乎）
搜索引擎（如百度）
线下广告/地推
线上信息流广告
教育类垂直平台/社区
机构官网/官方账号
在购买前，您最看重哪种形式的“体验”或“验证”？
免费公开课/试听课
学员真实评价与案例
与课程顾问的详细沟通
查看详细的课程大纲与师资介绍
无需体验，直接信任品牌
基于您最近的购买或使用经历，您有多大可能向朋友或同事推荐该教育品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在您关注的品类中，您能回忆起哪些主要竞争品牌？（请写下您印象深刻的品牌名称）
与这些竞争品牌相比，您认为您最终选择的品牌在【课程内容与效果】上表现如何？
显著更好
略好一些
差不多
略差一些
显著更差
不了解
与这些竞争品牌相比，您认为您最终选择的品牌在【价格与性价比】上表现如何？
显著更好
略好一些
差不多
略差一些
显著更差
不了解
与这些竞争品牌相比，您认为您最终选择的品牌在【服务与体验】上表现如何？
显著更好
略好一些
差不多
略差一些
显著更差
不了解
您认为当前市场上的教育产品，普遍在哪些方面有待改进？（可多选）
价格过高，性价比低
宣传与实际效果不符
售后服务差，退费困难
课程模式僵化，不够个性化
教师水平参差不齐
技术平台体验差
其他
未来，您更倾向于选择哪种主要授课形式的教育产品？
纯线下面对面授课
纯线上直播课
纯线上录播课
线上线下结合（OMO）
视具体课程和情况而定
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的身份是？
学生
在职人员
自由职业者
家长（为孩子购买）
退休人员
其他
您家庭的月平均收入（或可支配教育支出）大致属于以下哪个区间？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不方便透露
对于教育机构如何更好地满足您的需求，您还有哪些其他建议或期待？