您目前或最近接触的是哪个阶段的教育品牌？
学前教育（早教/托育）
K-12（中小学辅导/素质教育）
高等教育（大学/考研/留学）
职业教育/技能培训
语言培训
其他
您是该品牌的什么角色？
学员/学生
学员家长
潜在消费者
已毕业/结业学员
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐这个教育品牌？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对该品牌的教学/课程质量进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该品牌的师资水平与专业度进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该品牌的服务态度与响应速度进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该品牌的性价比（价格与收获的匹配度）进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是通过什么渠道了解到这个品牌的？
朋友/家人/同事推荐
社交媒体（如微信、小红书、抖音）
搜索引擎广告/信息流广告
线下活动/地推
学校/机构合作
其他
您认为该品牌最吸引您或让您满意的方面是什么？（可多选）
教学效果显著
师资力量强大
课程体系科学
学习氛围好
服务贴心周到
品牌知名度高
价格合理
学习平台/工具好用
您认为该品牌最需要改进或让您不满意的方面是什么？（可多选）
教学效果未达预期
师资水平参差不齐
课程内容陈旧
服务响应慢/态度差
价格过高
营销过度/与实际不符
学习平台/工具难用
暂无不满
您是否曾主动在社交媒体、论坛或向他人分享过对该品牌的正面评价？
是，经常分享
是，偶尔分享
否，但如果有机会可能会
否，从未想过分享
如果该品牌出现负面新闻或争议，您会如何反应？
立即停止使用并告知他人
先观望，视情况决定
不受影响，继续使用
主动为品牌辩护/解释
未来有新的教育需求时，您会优先考虑再次选择这个品牌吗？
与市场上同类教育品牌相比，您认为该品牌的整体竞争力如何？
您认为一个优秀的教育品牌，除了教学，还应在哪些方面做得更好？（可多选）
学员关怀与情感联结
课后辅导与答疑
学习成果跟踪与反馈
家长沟通与互动
社区/校友网络建设
社会责任与公益形象
技术创新与体验
就业/升学指导
您认为该品牌的价值观（如教育理念、企业文化）是否清晰并打动您？
非常清晰且认同
比较清晰，部分认同
不太清晰，无感
不清晰或不认同
如果让您用一句话向他人描述或推荐这个品牌，您会怎么说？（选填）
对于该品牌未来的发展，您还有哪些具体的建议或期望？（选填）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市