您的身份是?
学生家长
在校学生(K-12)
在校学生(大学生/研究生)
在职人士(有自我提升需求)
教育从业者/研究者
您在过去一年内,为个人或子女购买过付费的教育类产品或服务吗?
您通常关注或购买哪些类型的教育产品/服务?(可多选)
学科辅导(如K-12语数外等)
素质教育(如艺术、体育、编程)
语言培训(如英语、小语种)
职业技能培训(如IT、设计、管理)
考试考证类培训(如考研、公考、职业资格证)
在线知识付费课程(如职场、理财、人文)
教育硬件/学习设备(如学习机、点读笔)
教育APP会员/订阅服务
在选择教育产品/服务时,价格因素对您决策的影响程度如何?
决定性因素,价格不合适直接放弃
非常重要,会仔细权衡性价比
比较重要,但更看重内容质量
不太重要,主要看品牌和效果
几乎不考虑价格
对于一门为期3个月、每周2次的在线直播小班课(如英语或编程),您认为合理的价格区间是?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上
对于一款提供海量题库、智能错题本和名师视频讲解的教育类APP年费会员,您能接受的价格是?
100元以下/年
100-300元/年
301-500元/年
501-1000元/年
1000元以上/年
不接受任何付费会员
您认为当前市场上优质教育产品/服务的普遍定价水平如何?(1分表示非常便宜,5分表示非常昂贵)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个教育产品定价高昂,其价值应主要体现在哪些方面?(可多选)
名师/专家亲自授课或研发
个性化学习方案与专属服务
显著且可衡量的学习效果提升
独家优质的学习内容与资源
先进的学习平台与技术体验
强大的品牌信誉与口碑保障
完善的课后服务与社群支持
如果一项教育服务承诺“无效退款”或“保分/保过”,您是否愿意为此支付更高的费用?
非常愿意,这大大降低了我的风险
比较愿意,会适当考虑溢价
一般,主要看基础价格是否合理
不太愿意,效果承诺本身应是服务一部分
完全不愿意,不信任此类承诺
您更倾向于哪种付费模式?
一次性买断课程/服务
按月/季度/年订阅
按课时/次数付费
免费基础功能+付费高级功能
效果达成后付费
总体上,您向朋友或家人推荐您认为“物有所值”的付费教育产品的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
哪些促销或付费方式最能吸引您购买?(可多选)
限时折扣/团购优惠
赠送额外课时或配套资料
分期付款/教育贷款
老学员推荐返现
免费试听体验课
会员积分兑换
当教育产品的价格超出您的心理预期时,您通常会怎么做?
直接放弃,寻找更便宜的替代品
等待促销或优惠活动
降低购买规格(如买少些课时)
与客服议价或索要优惠
重新评估产品价值,若价值足够仍可能购买
请描述一次您认为“物超所值”的教育消费经历,它为什么让您觉得值?
您是否愿意为使用人工智能(AI)技术进行个性化教学辅导的教育产品支付溢价?
非常愿意,AI能带来更好效果
比较愿意,但溢价不能太高
一般,和传统产品价格差不多才会考虑
不太愿意,对AI效果持观望态度
完全不愿意
您对教育产品“免费+广告”模式的接受程度如何?(1分完全不能接受,5分完全可以接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解教育产品的价格信息?(单选)
官方网站/APP
社交媒体(如微信、小红书、抖音)
线下门店/宣传单
朋友/家人推荐
搜索引擎/广告
教育类平台/社区
您认为当前教育消费中,哪些“隐性成本”最让您困扰?(可多选)
教材费、资料费另算
需要额外购买指定设备/软件
续费提醒不明确导致自动扣费
退费流程复杂、扣费比例高
课程升级或加课需要额外付费
没有困扰
您的家庭月收入大致属于以下哪个区间?
1万元以下
1万-3万元
3万-5万元
5万-10万元
10万元以上
不便透露
您每年计划用于个人或子女教育提升的预算占家庭年收入的比例大约是?
5%以下
5%-10%
11%-20%
21%-30%
30%以上
没有固定预算
对于教育产品/服务的定价,您还有什么其他的意见或建议?