您目前是以下哪种身份?
在校学生
学生家长
在职学习者/自我提升者
教育机构管理者/教师
其他
在过去一年内,您或您的孩子购买过多少次付费教育产品/服务(如课程、培训、辅导、学习软件等)?
您通常通过哪些渠道了解或购买教育产品?
官方平台/官网
社交媒体广告/推荐
朋友/家人推荐
教育类APP/平台(如得到、网易云课堂等)
线下机构/学校推荐
搜索引擎
其他
对于一项您认为质量不错的在线课程,您最能接受的单门课程价格区间是?
100元以下
101-500元
501-1000元
1001-3000元
3001元以上
您认为当前市场上优质教育产品的普遍定价如何?
非常合理,物有所值
比较合理
一般,性价比适中
比较昂贵
非常昂贵,难以承受
在决定购买教育产品时,“价格”因素对您决策的影响程度是?(1分表示影响极小,5分表示影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定购买教育产品时,“学习效果/口碑评价”因素对您决策的影响程度是?(1分表示影响极小,5分表示影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您愿意为教育产品的哪些附加价值支付更高费用?
名师/专家授课
个性化学习计划与辅导
高质量的学习社群与互动
结业证书/认证
长期的学习资料更新与支持
就业/升学指导服务
其他
您更倾向于哪种付费模式?
一次性买断课程
按月/季度订阅
按学习阶段/模块付费
免费试用后付费
其他
总体而言,您有多大可能性向朋友或同事推荐您最近使用过的付费教育产品?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您对最近一次购买的付费教育产品的“学习效果”满意度如何?
您对最近一次购买的付费教育产品的“教学内容与质量”满意度如何?
您对最近一次购买的付费教育产品的“教师/导师服务”满意度如何?
您对最近一次购买的付费教育产品的“平台/技术支持与使用体验”满意度如何?
与您支付的费用相比,您认为该教育产品的整体价值如何?
物超所值
物有所值
基本匹配
不太匹配,性价比一般
完全不值
在您不满意的教育产品体验中,主要问题出在哪些方面?
实际效果与宣传不符
价格过高,性价比低
教学内容陈旧或质量差
教师不专业或互动少
平台/技术问题多,体验差
售后服务/答疑不到位
没有遇到不满意的体验
如果教育产品提供“不满意退款”或“效果保障”承诺,这会多大程度增加您的购买信心?
您认为一个理想的教育产品,在“定价”与“服务/效果”之间应如何平衡?请简要描述您的看法。
未来半年,您是否有计划为个人学习或子女教育购买新的付费产品?
是,已有明确计划
是,正在考虑中
不确定,视情况而定
暂时没有计划
您希望未来的教育产品在哪些方面进行改进或创新?
更灵活的定价与付费方式
更精准的个性化学习路径
更强的互动性与社群氛围
更实用的技能与就业导向
更先进的技术应用(如AI助教、VR等)
更透明的效果评估与展示
其他
对于教育产品的提供方(机构或平台),您还有哪些其他的意见或建议?