您目前所处的身份阶段是？
在校学生（K12）
在校学生（大学/研究生）
在职人士（寻求职业提升）
在职人士（个人兴趣/技能拓展）
家长（为子女选择教育产品）
教育行业从业者
其他
在过去的6个月里，您（或您的子女）使用过以下哪些类型的教育产品或服务？
学科类辅导（如语文、数学、英语）
素质教育/兴趣班（如编程、美术、音乐、体育）
职业技能培训（如IT、设计、管理）
语言学习（如英语、日语及其他小语种）
考试/考证辅导（如考研、公考、资格证）
知识付费/在线课程（如得到、混沌、喜马拉雅）
教育类App/软件（如背单词、题库、学习工具）
教育硬件（如学习机、点读笔、翻译笔）
其他
对于您最常使用的一类教育产品，您平均每周的使用频率是？
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用，仅在需要时
您通常通过什么渠道了解并选择教育产品或服务？
朋友/同学/同事推荐
社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）
搜索引擎/信息流广告
教育机构官网/App
线下传单/活动
学校/老师推荐
电商平台（如淘宝、京东）
其他
在选择一个教育产品时，以下哪个因素对您的决策影响最大？
教学质量与师资力量
价格与性价比
品牌知名度与口碑
上课时间与地点的灵活性
课程内容与自身需求的匹配度
学习效果保障（如退款承诺、效果承诺）
其他
从0到10分，您有多大可能性向您的朋友或家人推荐您目前正在使用/曾使用过的教育产品？
您为教育产品或服务付费时，更倾向于哪种模式？
一次性买断/单次课程
按月/季度订阅
按年/长期套餐
按课时/学分付费
免费+增值服务付费
尚未付费，仅使用免费内容
您平均每年在个人或子女教育上的支出（包括课程、书籍、硬件等）大约在哪个区间？
1000元以下
1000 - 5000元
5000 - 10000元
10000 - 30000元
30000元以上
请对您最近一次购买的教育产品的整体满意度进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在付费后，您最看重教育产品提供的哪些后续服务或价值？
学习效果跟踪与反馈
班主任/助教的及时答疑
学习社群互动与交流
额外的学习资料或课程更新
定期复习与测评
职业发展或升学指导
其他
您认为在线教育（直播、录播课）与线下面对面教育相比，主要优势在于？
时间地点更灵活
价格更优惠
可选择的名师/课程更多
可重复观看，便于复习
互动形式更丰富（如弹幕、实时答题）
没有明显优势
其他
您是否愿意为“个性化学习方案”或“一对一辅导”支付更高的费用？
非常愿意，效果最重要
比较愿意，但会权衡价格
一般，取决于具体效果和价格
不太愿意，更信任标准化课程
完全不愿意
请描述一次您认为最成功或最满意的教育产品消费经历，它满足了您的哪些需求？
哪些因素可能导致您停止续费或不再使用某个教育产品？
学习效果未达预期
价格过高或涨价
服务质量下降（如师资更换、客服差）
时间安排冲突，无法坚持
找到了更好的替代产品
初始学习目标已完成
产品体验不佳（如App卡顿、功能不全）
其他
未来一年，您计划在哪些教育领域增加投入或尝试新产品？
当前领域的深化学习
拓展全新的技能或知识领域
为子女选择更优质的教育资源
不打算增加投入，维持现状
不确定
对于教育产品提供商，您最希望他们改进或增加的一项服务或功能是什么？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的地区是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外