您目前使用或参与的教育服务/产品类型是？
K-12（中小学）在线课程
高等教育（大学/研究生）在线课程
职业技能培训
语言学习平台
兴趣启蒙或素质拓展课程
其他
请对教育内容的质量（如知识准确性、前沿性、体系化程度）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对教师/讲师的教学水平（如讲解清晰度、互动能力、答疑耐心程度）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对学习平台或工具的易用性（如界面友好度、操作流畅性、功能稳定性）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐此教育服务/产品？（0-10分）
您认为该教育服务/产品在哪些方面做得比较好？（可多选）
课程内容丰富实用
师资力量雄厚
学习平台功能强大
学习效果显著
价格合理，性价比高
客户服务响应及时
社群学习氛围好
其他
您在使用过程中遇到过哪些主要问题或障碍？（可多选）
平台卡顿、闪退等技术问题
课程内容不符合预期
教师互动不及时
学习进度难以跟踪
价格过高
缺乏学习动力或监督
售后服务不佳
未遇到明显问题
该教育服务/产品是否有效帮助您达成了学习目标？
完全达成
大部分达成
部分达成
基本未达成
完全没有帮助
请对整体的学习体验满意度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相比同类教育服务/产品，您认为它的综合竞争力如何？
您最希望该教育服务/产品在未来增加或改进哪一项功能或服务？
您通常通过哪些渠道了解新的教育产品信息？（可多选）
朋友/同事/同学推荐
社交媒体（如微信、微博、小红书）
搜索引擎广告
应用商店推荐
线下活动或讲座
教育类网站/论坛
其他
您是否会因为一次不满意的体验而停止使用该服务/产品？
会立即停止
会考虑停止，再给一次机会
不会，会继续使用
视具体情况而定
您认为该教育服务/产品的品牌形象如何？
专业、值得信赖
创新、有活力
普通，无明显特色
有待提升
请对您获得的售后服务或问题解决效率进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请用一句话描述您使用该教育服务/产品最深刻的感受。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上