您目前或最近考虑购买/使用的教育产品或服务类型是？
K12学科辅导
语言学习
职业技能培训
兴趣/素质拓展
考试/留学服务
其他
您主要通过哪些渠道了解教育产品或服务的信息？
朋友/家人推荐
社交媒体/网络广告
教育机构官网/APP
线下活动/传单
搜索引擎
其他
在多大程度上，您认为“品牌知名度”是您建立对一个教育品牌信任的关键因素？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择教育产品时，以下哪些因素最能建立您的信任？（可多选）
教师/讲师的资质与口碑
过往学员的成功案例/评价
课程体系的科学性与完整性
机构资质与官方背书
透明的收费与退费政策
试听/体验课程的质量
对于线上教育产品，您更信任哪种类型的教师介绍？
详细的个人履历与教学成果展示
学员的真实评价与评分
名师/专家头衔
试听课中的实际感受
不太关注教师介绍
如果一个教育产品价格较高但承诺了明确的效果（如保分、就业），您的信任度如何？
非常信任，愿意为承诺付费
比较信任，但会谨慎求证
一般，更看重实际课程内容
不太信任，认为可能是营销话术
完全不信任
总体而言，您对当前市场上主流教育机构的信任程度如何？（0分代表完全不信任，10分代表完全信任）
当看到一个教育产品的价格时，您的第一反应通常是？
判断其是否在我的预算范围内
对比同类产品的价格
思考这个价格对应的价值是否合理
认为价格高可能意味着质量好
认为价格低可能担心质量差
对于一个您完全信任的教育品牌，其产品价格比市场均价高出多少时，您会开始犹豫？
高出10%以内
高出10%-30%
高出30%-50%
高出50%以上
只要信任，价格不是问题
相反，对于一个您不了解的新品牌，其产品价格比市场均价低多少时，您会对其质量产生怀疑？
低于10%以内
低于10%-30%
低于30%-50%
低于50%以上
价格越低越好，不怀疑
哪些促销或定价方式最能吸引您购买？（可多选）
限时折扣
团购/拼课优惠
赠送额外课时或服务
分期付款
不满意退款承诺
老学员推荐优惠
如果一项教育服务采用“按效果付费”（如提分后再付尾款）的模式，您会？
非常欢迎，降低了我的决策风险
比较感兴趣，但会仔细阅读条款
感觉复杂，更倾向于一口价
不信任，可能暗藏其他费用
无所谓
在您最终决定购买时，“价格”与“信任度”这两个因素，哪个对您决策的影响权重更大？（1分代表完全看价格，10分代表完全看信任度）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您愿意为哪些能增强信任的“增值服务”支付更高费用？（单选最重要的）
一对一的学习规划与督导
定期的学习效果评估与报告
专属的教师答疑与社群服务
官方的学习认证或证书
就业/升学指导与资源对接
请描述一次您因为非常信任某个教育品牌而购买其高价产品的经历，或一次因为价格疑虑而放弃购买的经历。（选其一即可）
未来一年，您在教育产品或服务上的个人预算大致是？
3000元以下
3000-10000元
10000-30000元
30000元以上
不确定，视需求而定
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上