您最近一年内是否购买或订阅过任何付费的教育产品（如在线课程、知识付费内容、辅导服务等）？
您通常通过什么渠道了解和选择教育产品或服务？
社交媒体/博主推荐
搜索引擎
朋友/家人介绍
机构官网/广告
应用商店推荐
其他
在选择教育产品时，您认为“价格”这一因素的重要性如何？（1分为非常不重要，10分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于一项您感兴趣且质量有保障的在线课程，您最能接受的单门课程价格区间是？
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
当您觉得一个教育产品“价格偏高”时，主要是基于哪些方面的考虑？
与同类产品相比价格更高
超出个人或家庭预算
课程内容/时长与价格不匹配
对机构品牌价值不认可
对学习效果存疑
其他
如果一个教育机构提供了“限时折扣”或“团购优惠”，这会多大程度上促使您立即购买？
极大可能，我会抓住优惠机会
有一定可能，会结合其他因素考虑
可能性不大，我更看重产品本身
完全不会，我对促销不敏感
总体而言，您向朋友或同事推荐您曾使用过的付费教育产品的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您对教育机构（或内容创作者）的信任，主要建立在以下哪个方面？
讲师/创始人的专业背景与口碑
用户评价与成功案例
课程试听/试看内容的质量
机构品牌知名度与规模
清晰透明的服务条款与退款政策
其他
您认为目前市场上，教育机构在“宣传内容”与“实际服务”的一致性上做得如何？（1分为严重不符，10分为完全一致）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了建立对一家新教育机构的信任，您会主动采取哪些行动？
搜索网络评价和投诉
查看机构资质与认证
索取免费试听或体验课
咨询已购课用户的反馈
详细阅读服务合同条款
其他
如果一家教育机构被曝出有负面新闻（如师资虚假宣传、退费困难等），这会如何影响您的选择？
完全不会考虑该机构
会非常谨慎，需要更多正面信息来抵消
影响不大，主要看产品是否适合我
没有影响，我只关注课程内容本身
相比一次性支付高额课程费用，您是否更倾向于“按月/按阶段订阅”或“分期付款”的支付方式？
是，这大大降低了我的决策门槛
是，这让我感觉资金压力更小
无所谓，支付方式不影响我的决策
不，我更喜欢一次性付清享受折扣
请描述一次您认为“物有所值”的教育产品消费经历。它满足了您的哪些核心需求？
假设有两门主题相似的课程，A课程来自知名机构但价格较高，B课程来自新兴团队但价格实惠且有创新点。您更倾向于选择？
A课程，品牌和稳定性让我更放心
B课程，我愿意为创新和高性价比尝试
不确定，需要更多对比信息才能决定
您认为“用户信任度”在多大程度上可以支撑一个教育产品定下高于市场平均水平的价格？（1分为完全不能支撑，10分为完全可以支撑）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为教育机构在定价透明化方面，最应该改进的是什么？
明确公示所有费用构成，无隐藏消费
清晰说明不同价格套餐对应的服务差异
提供更灵活、可组合的付费模式
公开更多过往学员的成绩或效果数据以佐证价值
建立更便捷和可靠的退款/投诉渠道
其他
未来一年，您在个人教育/技能提升方面的预算预计会有何变化？
显著增加
略有增加
与今年持平
略有减少
显著减少
对于教育机构如何平衡“合理盈利”与“让用户感到物超所值”，您有什么看法或建议？