音乐用户价格敏感度与信任度调查

您好!我们正在进行一项关于音乐服务价格与用户信任度的调研。您的意见将帮助我们更好地理解您的需求,从而优化服务。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前主要使用的付费音乐流媒体服务是什么?
QQ音乐
网易云音乐
Apple Music
Spotify
咪咕音乐
其他
未使用任何付费服务
您目前的付费订阅模式是?
连续包月
单月购买
连续包年
单年购买
未付费订阅
您每月为音乐流媒体服务支付的平均费用是多少?
0元(免费用户)
1-10元
11-20元
21-30元
31元及以上
您认为当前订阅价格与您所获得的服务价值相比,性价比如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果价格上涨10%,您会如何选择?
立即取消订阅
寻找替代的免费服务
寻找其他更便宜的平台
继续使用,但会减少使用频率
继续使用,不受影响
您认为音乐流媒体服务订阅费中,最值得付费的核心功能是什么?
海量曲库
无损/高音质
独家版权/首发
智能推荐算法
无广告
多设备同步
离线下载
对于新推出的、价格更高的“Hi-Res无损”或“空间音频”等高级套餐,您的态度是?
非常感兴趣,愿意付费升级
感兴趣,但如果价格过高会犹豫
无所谓,现有音质已足够
不感兴趣,听不出区别
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐您正在使用的音乐服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否信任您使用的音乐平台对您个人数据(如听歌记录、搜索历史)的保护?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任
哪些因素会严重损害您对一个音乐平台的信任度?
频繁/隐性涨价
未经通知擅自更改会员权益
个人数据泄露事件
虚假宣传(如曲库量、音质)
版权突然大量下架
客服响应慢/不解决问题
如果平台因版权问题导致您收藏的歌单大量歌曲变灰,您会?
非常失望,可能考虑更换平台
有些失望,但可以接受
无所谓,总有替代歌曲
这是正常现象,完全理解
平台推出“连续包年”优惠时,您是否愿意预付一年费用来锁定低价?
非常愿意
愿意,但会仔细阅读条款
犹豫,担心中途服务变差
不愿意,更倾向灵活的月付
您如何看待音乐平台推出的“看广告免费听歌”模式?
很好的免费替代方案,愿意接受
可以接受,但广告体验要友好
不太喜欢,广告干扰体验
完全无法接受,宁愿付费
请描述一次让您对某个音乐平台感到失望或失去信任的具体经历(如无,请填“无”)。
    ____________
您认为一个“值得信赖”的音乐平台,其最重要的特质是什么?
价格透明稳定
曲库版权稳定
尊重用户隐私
优质客户服务
产品体验流畅
综合考虑价格、曲库、体验和信任度,您对当前主要使用的音乐平台的总体满意度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您平均每天听音乐的时长大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上

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