您目前(或您孩子)所处的教育阶段是?
学龄前
小学
初中
高中
大学及以上
已工作/非在校生
您个人平均每年在知识付费、技能提升或教育培训上的总支出大约是?
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
无此类支出
请评价您对市场上各类在线教育平台(如知识付费App、慕课平台等)的了解程度。(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择一项付费课程或培训时,对您决策影响最大的因素是?
课程内容与质量
讲师/机构的口碑
价格
学习便利性(如时间、地点)
售后服务(如答疑、证书)
您通常通过哪些渠道了解教育产品或课程信息?(可多选)
社交媒体(如公众号、小红书、B站)
亲友同事推荐
搜索引擎广告
教育平台首页推荐
线下讲座或活动
电子邮件营销
总体而言,您有多大意愿向朋友或同事推荐您最近一次购买的教育产品/服务?(0分=完全不愿意,10分=极愿意)
假设一门您很感兴趣的课程定价为1000元,您会如何决策?
毫不犹豫,直接购买
稍作比较后购买
等待折扣或促销
寻找免费替代资源
认为太贵,放弃购买
您认为当前市场上优质教育产品/服务的价格普遍如何?(1分=非常便宜,5分=非常昂贵)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些促销方式最能吸引您购买教育产品?(可多选)
限时折扣
团购/拼课优惠
赠送配套资料或服务
免费试听章节
老学员优惠/续费折扣
无理由退款承诺
对于“知识付费”,您的整体态度更接近以下哪一种?
非常认可,愿意为优质内容付费
比较认可,但会谨慎选择
一般,可有可无
不太认可,更倾向于免费资源
完全不认可
请描述您心目中“物有所值”的教育产品或课程应具备哪些特点?(例如:互动性强、有实战案例等)
如果一项教育服务承诺“无效退款”,您愿意为其支付比普通服务更高的价格吗?
愿意,价格可显著提高
愿意,但价格只能小幅提高
不愿意,价格应与普通服务一致
不确定
您对个人未来在教育方面的投入意愿如何?(1分=大幅减少,5分=大幅增加)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前教育消费中,哪些环节的“价格水分”可能较大?(可多选)
名师/专家背书费
平台营销与广告成本
课程包装与宣传材料
证书/认证费用
线下场地与运营成本
不清楚
您更倾向于一次性支付课程费用,还是按阶段/按月订阅付费?
一次性支付
按月/按阶段订阅
视课程总价和内容而定
没有偏好
在您最近一次放弃购买某教育产品时,最主要的原因是什么?(如:价格、时间、怀疑效果等)
您是否愿意为“个性化学习计划”或“一对一辅导”支付显著更高的费用?
您家庭的税后月收入范围大约是?
1万元以下
1-2万元
2-5万元
5-10万元
10万元以上
不便透露
您未来一年最希望提升自己或家人哪方面的能力?(可多选)
职业技能(如编程、设计)
语言能力(如英语、小语种)
考试升学(如考研、公考)
兴趣爱好(如音乐、绘画)
健康与生活(如健身、烹饪)
财商与投资
育儿与家庭教育