您是通过什么渠道了解到本教育社区服务的？
朋友/同事推荐
线上广告/社交媒体
学校/机构合作
搜索引擎
其他
您使用本教育社区服务的主要身份是？
学生
家长
教师/教育工作者
教育机构管理者
普通访客/兴趣爱好者
请对社区内“信息/资源查找的便捷性”进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区内“内容质量（如文章、课程、问答等）的专业性和准确性”进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区“用户互动与交流氛围（如论坛、评论、小组）”进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区“平台界面与操作流畅度”进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的教育社区服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您最常使用本社区的哪些功能或板块？（可多选）
课程/学习资源库
在线问答/答疑
教育资讯/文章
用户论坛/讨论区
专家直播/讲座
学习小组/社群
个人学习进度追踪
其他
您认为社区在哪些方面对您帮助最大？（可多选）
获取专业知识和技能
解决具体学习或教学问题
了解行业动态与趋势
结识同行、拓展人脉
获得学习动力与陪伴感
其他
您对社区提供的个性化内容推荐（如根据兴趣推送）满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过此功能
当您遇到问题时，通过社区官方渠道（如客服、反馈入口）获得帮助的体验如何？
非常及时有效
比较有效但响应稍慢
一般，能解决部分问题
效果不佳，问题常被拖延
从未使用过官方帮助渠道
您希望未来社区增加或强化哪些类型的服务？（可多选）
更多高质量的免费课程/资源
更专业的付费深度内容/服务
更活跃的专家入驻与互动
更丰富的线上线下活动
更强大的学习工具（如笔记、计划表）
更完善的家长-教师沟通平台
其他
请描述一次您在社区中最满意或印象最深刻的使用经历。
您认为目前社区服务最需要改进的一个方面是什么？请具体说明。