请问您与本次调查所关注的“教育养老服务”的关系是?
服务使用者(如老年人本人)
服务使用者的家属/照料者
相关服务提供者/工作人员
行业研究者/观察者
其他
您或您的家人目前对教育养老服务的了解程度如何?
非常了解,清楚具体服务内容
比较了解,知道大致概念
一般,听说过但不甚了解
不太了解
完全不了解
您认为,将“教育”(如老年大学、兴趣课程、知识更新)与“养老”(生活照料、健康管理)相结合的服务模式,其必要性如何?
非常必要,是未来养老的发展方向
比较必要,能丰富老年生活
一般,可有可无
不太必要,应专注传统养老
完全不必要
在您看来,一个理想的教育养老服务机构,最应优先提供哪些方面的教育服务?(最多可选3项)
健康养生与疾病预防知识
智能设备与互联网应用
文化艺术(书法、绘画、音乐等)
金融理财与防诈骗知识
心理健康与情绪疏导
生活技能(烹饪、园艺等)
时事政治与社会发展
其他
除了教育服务,您认为以下哪些养老生活服务是教育养老机构必须高质量提供的?(最多可选3项)
日常起居照料
营养膳食服务
基础医疗与健康监测
紧急呼叫与安全监护
康复训练指导
社交活动组织
居室清洁与环境维护
其他
如果以1-5分评价(1分非常不重要,5分非常重要),您认为“服务人员的专业素养与耐心”在整体服务质量中的重要性是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果以1-5分评价(1分非常不重要,5分非常重要),您认为“服务内容的个性化与可选择性”在整体服务质量中的重要性是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上此类教育养老服务的价格普遍如何?
非常昂贵,难以承受
比较昂贵,但可以接受
价格合理
比较便宜
不了解
您更倾向于哪种形式的教育养老服务?
社区嵌入式(在熟悉社区内提供)
机构集中式(专门的养老社区或机构)
上门服务式(服务人员上门)
线上远程式(通过互联网平台)
混合模式(结合多种形式)
综合考虑质量、价格和便利性,您有多大可能向亲友推荐您了解或体验过的教育养老服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您主要通过哪些渠道了解教育养老服务信息?(可多选)
亲友介绍
社区宣传
互联网搜索/社交媒体
电视、报纸等传统媒体
线下讲座或展会
服务机构自身宣传
从未主动了解过
您认为阻碍更多人选择教育养老服务的主要因素是什么?
费用过高
服务质量参差不齐
观念上不接受
地理位置不便
服务信息不透明
其他
总体而言,您对目前所了解或体验过的教育养老服务的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有的教育养老服务在哪一方面最需要改进?请简要说明。
您对未来教育养老服务的发展有何期待?
更加普惠,降低价格门槛
更加专业化、精细化
与医疗资源深度结合
科技赋能,提升智能化水平
促进代际融合与社会参与
其他
您的年龄段是?
29岁及以下
30-44岁
45-59岁
60-74岁
75岁及以上
您目前的居住城市属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
对于教育养老服务的创新与发展,您还有哪些其他的意见或建议?(选填)