教育环保意识用户体验调查

您好!欢迎参与本次关于教育环保意识培养产品的用户体验调查。我们致力于通过教育提升公众环保意识,您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务,共同为环保事业贡献力量。本次调查预计耗时约8-10分钟,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的信息严格保密。感谢您的支持!
您是通过什么渠道了解到/使用我们这款环保教育产品或服务的?
学校/教育机构推荐
社交媒体(如微信、微博、抖音)
应用商店搜索
朋友/家人推荐
线下活动/广告
其他
您使用本产品/服务的核心身份是?
学生(中小学)
学生(大学生及以上)
教师/教育工作者
家长
环保爱好者/普通公众
其他
您使用本产品/服务的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
很少使用,偶尔尝试
仅使用过一次
总体而言,您对我们产品/服务在提升环保意识方面的有效性评价如何?(1分为完全无效,5分为非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品内容的知识准确性如何?
非常准确,有权威来源支撑
比较准确,基本可信
一般,部分内容存疑
不太准确,存在明显错误
无法判断
您最喜欢或最常使用的功能/内容模块是哪些?(可多选)
互动式课程/小游戏
环保知识文章/视频
碳足迹计算器
社区/论坛讨论
环保挑战/打卡活动
线下活动报名与资讯
个人成就/积分系统
其他
产品的界面设计和操作流畅度如何?(1分为非常差/卡顿,5分为非常好/流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
产品内容的呈现方式(如图文、视频、互动)是否吸引您持续学习?
非常吸引,形式多样有趣
比较吸引,能保持兴趣
一般,形式较为常规
不太吸引,有些枯燥
完全不吸引
在使用过程中,您遇到过哪些问题或障碍?(可多选)
内容加载缓慢或卡顿
界面复杂,操作不直观
内容过于浅显或深奥
互动功能有bug
缺乏个性化推荐
社区氛围不佳
未遇到明显问题
其他
您有多大可能向您的朋友、同学或家人推荐我们的产品/服务?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品在鼓励用户将知识转化为实际行动(如垃圾分类、节约用电)方面做得如何?
非常好,有明确的行动指引和激励
比较好,有一定引导作用
一般,偏重知识传授
比较差,缺乏实践连接
非常差,完全没有涉及
您希望未来增加哪些类型的环保主题内容?(可多选)
气候变化与碳中和
生物多样性保护
海洋塑料污染
可持续时尚与消费
绿色能源与科技
零废弃生活
环保政策与法规
其他
您是否愿意为更深入、更高质量的环保教育内容或服务付费?
非常愿意
比较愿意,看具体内容和价格
一般,持观望态度
不太愿意
完全不愿意
如果愿意付费,您能接受的合理价格区间或付费模式是?(如:月度会员XX元,单课程XX元等)
    ____________
与市面上其他环保或教育类App/产品相比,您认为我们的核心优势是什么?
内容专业权威
形式生动有趣
社区互动性强
与学校/机构结合紧密
免费或性价比高
暂未发现明显优势
请具体描述一下,在使用我们的产品后,您在思想或行为上发生的任何一个积极变化。
    ____________
您对产品提供的隐私保护政策是否清楚并感到放心?
非常清楚且放心
大致了解,基本放心
不太清楚,但相信平台
不太清楚,有些担心
完全不清楚,非常担心
您希望通过产品获得哪些额外的支持或服务?(可多选)
获得参与线下环保活动的证书
连接本地环保组织或志愿者机会
获得个性化的环保行动报告
与环保专家在线交流的机会
学校课程积分或认证
环保相关实习/就业信息
其他
整体来看,您对我们产品/服务的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请提出一条您认为最重要的、能帮助我们改进产品或服务的具体建议。
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前长期居住的城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区

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