医疗健康使用习惯需求调研

您好!为了更好地了解您在医疗健康服务方面的使用习惯与需求,以便为您提供更优质的服务,我们诚邀您参与本次匿名调研。所有信息仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写,感谢您的支持!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
在过去一年中,您主动关注自身健康状况的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少关注
从不关注
您通常通过哪些渠道获取健康信息或医疗知识?(可多选)
搜索引擎(如百度、谷歌)
专业医疗健康APP/网站
社交媒体(如微信、微博、小红书)
医院/医生宣教
家人朋友推荐
电视/广播/报纸
其他
当身体出现不适时,您的首选处理方式是?
自行购买非处方药
使用在线问诊/咨询平台
直接前往医院/诊所
观察几天再说
咨询家人朋友
其他
您是否使用过在线问诊/互联网医疗服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过
如果您使用过在线问诊,主要原因是?(可多选)
方便快捷,节省时间
避免线下交叉感染
咨询小问题/常见病
获取用药建议
获取第二诊疗意见
复诊/开药
其他
您认为当前在线问诊服务的主要不足是什么?(可多选)
医生资质难以判断
沟通效果不如面诊
无法进行身体检查
药品配送不便
费用较高或医保不支持
隐私保护担忧
其他
您是否使用过可穿戴设备(如智能手环、手表)或健康APP来监测健康数据(如步数、心率、睡眠)?
是,长期使用
是,偶尔使用
曾使用过,现已不用
从未使用过
您最希望健康监测设备或APP能提供哪些功能或数据?(可多选)
心率/血压/血氧监测
睡眠质量分析
运动数据记录与指导
饮食与营养建议
压力与情绪监测
异常数据预警
与医生/医院数据互通
其他
您管理个人或家庭健康档案(如体检报告、病历、用药记录)的主要方式是?
纸质文件存放
手机相册/电脑文件夹
使用专门的健康管理APP
依赖医院/体检机构的系统
没有系统管理
您对建立统一的电子健康档案(可授权不同医疗机构查看)的态度是?
非常支持,能提高就诊效率
比较支持,但担心隐私安全
无所谓
不太支持
坚决反对
您预约挂号的主要渠道是?
医院官方APP/微信公众号
第三方平台(如支付宝、114)
电话预约
现场挂号
由家人朋友代劳
请为您最近一次线下就医的整体体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下就医过程中,哪些环节最需要改善?(可多选)
挂号难
候诊时间长
与医生沟通时间短
检查排队时间长
缴费取药流程繁琐
院内导引不清晰
环境拥挤
其他
您是否愿意为更便捷、个性化的健康管理服务(如私人医生咨询、深度健康分析等)付费?
非常愿意
视具体服务和价格而定
不太愿意
完全不愿意
未来,您最期待在医疗健康领域看到哪些创新或服务?(可多选)
人工智能辅助诊断
远程监测与居家护理
精准个性化治疗方案
线上医保全面打通
心理健康服务普及
便捷的药品配送服务
医学科普内容更丰富可信
其他
您对通过基因检测了解疾病风险或健康特质的态度是?
非常感兴趣,愿意尝试
有点兴趣,但持观望态度
不感兴趣
持怀疑或反对态度
您是否关注或参与过“治未病”(疾病预防、健康养生)相关的活动或服务?
是,长期坚持
是,偶尔参与
有关注但未参与
从不关注
对于利用数字化、智能化技术改善您的医疗健康体验,您还有哪些具体的需求或建议?
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