您的常住区域位于成都市哪个区?
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
龙泉驿区
青白江区
新都区
温江区
双流区
郫都区
其他区/县
您的年龄属于以下哪个范围?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
过去一年内,您因身体不适(包括普通感冒、慢性病管理等)前往医疗机构就诊的频率大约是?
您通常选择哪种类型的医疗机构就诊?(可多选)
社区卫生服务中心/站
综合医院(公立)
综合医院(私立)
专科医院
中医馆/诊所
线上互联网医院
单位医务室
其他
选择医疗机构时,您最优先考虑的因素是什么?
距离近/交通便利
医疗水平/专家资源
医保报销比例
服务态度与环境
挂号/就诊便捷性(如预约)
费用水平
您是否使用过线上预约挂号服务(如华西通、天府健康通等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道但从未使用过
不知道此服务
您对线上预约挂号服务的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用过以下哪些互联网医疗健康服务?(可多选)
在线问诊/图文咨询
线上复诊开药
健康科普文章/视频
在线查看检验报告
电子健康档案查询
慢病管理APP
均未使用过
您对使用互联网医疗健康服务的态度是?
非常信任且愿意使用
比较信任,愿意尝试
持观望态度,安全性存疑
不信任,更倾向线下就医
您通常通过哪些渠道获取健康知识或医疗信息?(可多选)
医院/医生告知
家人朋友推荐
微信公众号/短视频
专业医疗健康网站/APP
电视/广播健康节目
社区健康宣传栏/讲座
其他
您是否了解或使用过“家庭医生”签约服务?
已签约并定期使用
已签约但很少使用
了解但未签约
完全不了解
从0到10分,您有多大可能向亲友推荐您最常去的医疗机构?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为当前成都市医疗健康服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
挂号难、排队时间长
优质医疗资源分布不均
基层医疗机构服务能力
医疗费用(自付部分)
医患沟通与人文关怀
线上服务功能与体验
医保报销流程便捷性
其他
您是否为自己或家人购买了商业健康保险(如重疾险、医疗险等)?
对于提升成都市的医疗健康服务水平,您还有哪些具体的意见或建议?