请问您在近一年内，是否为自己或家人购买过医疗健康类产品或服务？（例如：非处方药、保健品、家用医疗器械、健康体检、在线问诊等）
在选购医疗健康产品时，您通常会关注哪些核心因素？（请选择所有符合的选项）
产品功效与效果
品牌知名度与信誉
价格与性价比
安全性及副作用
医生或专业人士推荐
亲友的使用经验
产品成分或技术原理
购买渠道的便利性
售后服务与保障
用户评价与口碑
在以上所有决策因素中，对您最终购买决定影响最大的是哪一项？
产品功效与效果
品牌知名度与信誉
价格与性价比
安全性及副作用
医生或专业人士推荐
亲友的使用经验
产品成分或技术原理
购买渠道的便利性
售后服务与保障
用户评价与口碑
您对“医生、药师等专业人士的建议”在您决策中的重要程度打几分？（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“其他消费者的在线评价与口碑”在您决策中的重要程度打几分？（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买前，您通常会通过哪些渠道搜集医疗健康产品的信息？（请选择所有符合的选项）
医院/诊所（咨询医生）
线下药店（咨询药师）
品牌官方网站/APP
电商平台（如天猫、京东）
社交媒体（如微信、微博、小红书）
健康类垂直网站/APP（如丁香医生、春雨医生）
搜索引擎（如百度、谷歌）
亲友推荐
电视/广播广告
线下健康讲座或展会
在以上所有信息渠道中，您最信赖哪一个渠道提供的信息？
医院/诊所（咨询医生）
线下药店（咨询药师）
品牌官方网站/APP
电商平台（如天猫、京东）
社交媒体（如微信、微博、小红书）
健康类垂直网站/APP（如丁香医生、春雨医生）
搜索引擎（如百度、谷歌）
亲友推荐
电视/广播广告
线下健康讲座或展会
您通常通过哪些渠道最终完成医疗健康产品的购买？（请选择所有符合的选项）
医院药房
线下实体药店
品牌直营店/专柜
大型综合电商平台（天猫、京东等）
医药垂直电商平台（阿里健康、京东健康等）
品牌官方微信小程序/APP
社区团购/社群
海外代购
其他（请后续说明）
您更倾向于选择线上购买还是线下购买医疗健康产品？
几乎全部线上购买
主要线上购买，偶尔线下
线上线下各占一半
主要线下购买，偶尔线上
几乎全部线下购买
促使您选择线上购买的最主要原因是什么？
价格更优惠
产品选择更丰富
购买便捷，节省时间
可以查看大量用户评价
送货上门
隐私保护更好
不适用，我主要线下购买
促使您选择线下购买（如药店、医院）的最主要原因是什么？
能获得药师/医生的即时指导
产品质量更有保障/担心假货
急需使用，立即可得
习惯性购买
不适用，我主要线上购买
总体而言，您对当前线上购买医疗健康产品的便利性满意程度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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总体而言，您对当前线下药店/医院提供的专业咨询服务满意程度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您是否关注或使用过“互联网医院”或“在线问诊”服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但从未使用过
不知道这是什么
如果您使用过在线医疗咨询服务，它如何影响了您的购买决策？（可多选）
直接根据医生处方/推荐在线下单购药
获取信息后，自行去其他渠道购买
增强了购买某产品的信心
改变了原本想购买的产品
没有影响，仅作咨询参考
未使用过
您是否愿意为获得专业的、一对一的健康咨询或用药指导而支付额外费用？
未来，您希望品牌或渠道在提供医疗健康产品信息方面做出哪些最重要的改进？
提供更权威、专业的科普内容
增加更多真实的用户案例分享
提供更便捷的线上医生/药师咨询服务
增强信息的透明度和可追溯性
简化信息，使其更通俗易懂
在医疗健康产品的购买决策过程中，您还遇到过哪些困惑或期待解决的其他问题？
请问您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
请问您目前的常住城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区