医疗健康购买决策因素及广告效果调查

您好!我们正在进行一项关于医疗健康产品/服务购买决策及广告效果的学术调研。本问卷旨在了解影响您决策的关键因素以及您对相关广告的真实感受。所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与!
您在过去一年内,是否购买或使用过任何医疗健康相关的产品或服务(如药品、保健品、医疗器械、体检套餐、在线问诊等)?
您最常购买或关注的医疗健康产品/服务类型是?
非处方药品/常备药
处方药品
膳食营养补充剂/保健品
家用医疗器械(如血压计、血糖仪)
体检/基因检测服务
在线医疗咨询/问诊
其他
在决定购买一款医疗健康产品/服务前,您通常会主动搜索相关信息吗?
总是会
经常会
偶尔会
很少会
完全不会
您通常会通过哪些渠道获取医疗健康产品/服务的信息?(可多选)
搜索引擎(如百度、谷歌)
专业医疗网站/APP(如丁香医生、春雨医生)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
医生/药剂师等专业人士推荐
家人/朋友推荐
电视/广播广告
电商平台(如京东健康、阿里健康)
线下药店/医院宣传
其他
在评估一款医疗健康产品/服务时,以下哪些因素是您最看重的?(请选择最重要的3-5项)
产品/服务的真实效果与安全性
医生/专家的专业推荐与背书
品牌知名度与口碑
价格与性价比
用户评价与使用体验分享
产品成分/技术原理的科学性
购买渠道的便利性与可靠性
售后保障与服务(如用药指导、退换货)
广告宣传内容的吸引力与可信度
其他
您认为医生、专家等专业人士的推荐,对您的购买决策影响有多大?
影响非常大,是决定性因素
影响比较大,会重点参考
有一定影响,会作为参考之一
影响很小,主要看其他因素
完全没有影响
您如何看待普通消费者的使用评价或分享(如电商评价、社交平台笔记)?
非常信任,是重要的决策依据
比较信任,会参考但会辨别
一般,仅供参考
不太信任,认为可能不真实
完全不信任
您是否经常接触到医疗健康相关的广告或推广内容?
非常频繁
比较频繁
一般
偶尔
几乎没有
您最常在哪些媒介上看到医疗健康广告?(可多选)
电视
视频网站/APP(如爱奇艺、抖音)
社交媒体信息流(如微信朋友圈、微博)
搜索引擎结果页
医疗/健康类网站或APP
电商平台
户外广告(如地铁、公交站)
其他
总体而言,您对目前看到的医疗健康广告内容的信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任
您认为当前医疗健康广告存在哪些主要问题?(可多选)
夸大功效,宣传内容不实
使用恐惧或焦虑营销,制造恐慌
信息不透明,关键信息(如副作用)不明确
过度使用“专家”、“患者”形象,真实性存疑
形式单一,缺乏创意和吸引力
投放过于频繁,引起反感
缺乏权威机构或科学依据的背书
其他
一个能清晰说明产品原理、提供科学依据(如临床试验数据)的广告,是否会增加您对产品的好感与信任?
会,非常有效
会,比较有效
效果一般
不太会
完全不会
一个真实用户分享其使用体验和效果的广告(非演员),是否会比明星代言更让您信服?
是的,真实用户分享更可信
不一定,取决于分享内容是否真实客观
明星代言更有吸引力
两者都不太相信
视具体情况而定
如果一则广告同时强调产品效果和安全性,并提供了购买渠道,您认为这则广告在促成您“了解-兴趣-购买”的链条中,作用有多大?
作用很大,可能直接促成购买
作用较大,会让我产生兴趣并进一步了解
作用一般,仅让我知道这个产品
作用很小,看过就忘
完全没有作用,甚至可能反感
请为您最近一次印象较深的医疗健康广告的“整体说服力”打分。(1分表示毫无说服力,5分表示非常有说服力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一下那则让您印象深刻的广告内容,以及它为何给您留下了深刻印象(正面或负面均可)?
    ____________
您认为,理想的医疗健康广告应该具备哪些核心特质?(请选择最认同的一项)
科学严谨,信息透明真实
情感共鸣,引发健康关怀
清晰直接,突出核心卖点
创意新颖,令人过目不忘
权威背书,增强信任感
广告最终促使您完成购买行为,最关键的一步通常是?
广告提供了无法拒绝的优惠(如折扣、赠品)
广告引导至可信赖的官方或便捷购买渠道
广告内容解答了我所有的核心疑虑
广告激起了我立即解决问题的紧迫感
广告促使我进行额外搜索验证后决定购买
您的年龄属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
不愿透露
您目前的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科
硕士及以上
您个人税后月收入(或可支配生活费)大致属于以下哪个范围?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露

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