您目前使用的是我们哪款(或哪些)医疗健康产品?
健康监测设备(如智能手环、血压计)
健康管理APP/软件
在线问诊/咨询服务
健康数据分析报告服务
其他(请说明)
请您对产品的整体易用性(界面清晰、操作简便)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品数据的准确性和可靠性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的产品?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您最常使用产品的哪些核心功能?(可多选)
体征数据监测(心率、血压、血氧等)
运动与睡眠追踪
健康数据记录与分析
用药提醒与管理
在线健康咨询
报告生成与分享
社区/社交功能
您认为哪些功能需要改进或加强?(可多选)
数据监测的精度与稳定性
数据分析的深度与个性化解读
用户界面的设计与交互
提醒功能的智能性与灵活性
与医生/医疗机构的连接性
隐私与数据安全保障
客户服务响应速度
产品提供的健康建议或分析报告对您的健康管理帮助大吗?
非常有帮助,指导性强
比较有帮助
一般,参考价值有限
没什么帮助
未使用过此功能
您对产品与医疗服务(如医院、诊所)的联动功能体验如何?
体验很好,无缝衔接
体验一般,有提升空间
体验较差,连接不畅
未使用过此功能
我的产品无此功能
当您遇到产品使用问题时,我们的客服支持是否能有效解决?
总能快速有效地解决
通常能解决,但速度一般
有时能解决,有时不能
很少能有效解决
从未联系过客服
您希望未来产品增加哪些新功能?(可多选)
更全面的慢病管理模块
AI驱动的个性化健康预测
家庭多成员健康数据管理
与更多智能家居/穿戴设备联动
集成医保支付或商业保险服务
更丰富的在线健康课程/内容
远程医疗设备控制(如智能药盒)
与市面上其他同类产品相比,您认为我们产品的最大优势是?
数据更精准可靠
功能更全面集成
用户体验更好
医疗服务资源更优
性价比更高
说不清
与市面上其他同类产品相比,您认为我们产品的主要不足是?
数据准确性有待提升
功能不够丰富或深入
用户体验有待优化
价格偏高
品牌知名度不足
售后服务不佳
没有明显不足
请您对产品的隐私保护政策和数据安全措施的信赖度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解我们的产品更新或健康资讯?
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