您目前使用或关注哪一类医疗健康产品?(单选)
健康监测类(如智能手环、血压计)
在线问诊/咨询服务类
健康管理与记录类(如健康档案App)
康复/慢病管理类
药品/医疗器械信息查询类
其他
您在选择或使用一款医疗健康产品时,最看重以下哪些方面?(可多选)
数据准确性
使用便捷性(界面友好、操作简单)
功能全面性
数据安全与隐私保护
与医生/专业人员的互动性
价格/性价比
品牌信誉
其他
您平均每周使用此类产品的频率是?
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
从0到10分,您有多大可能向您的亲友推荐您目前使用/最了解的医疗健康产品?(0=完全不可能,10=极有可能)
您认为当前市场上主流的医疗健康产品,在“数据准确性”方面做得如何?请给出1-5星评价(1星=非常差,5星=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上主流的医疗健康产品,在“操作流程的便捷性”方面做得如何?请给出1-5星评价。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望通过医疗健康产品获得哪种类型的提醒或预警?
健康指标异常预警(如血压、心率过高)
用药/复诊提醒
生活习惯改善提醒(如久坐、饮水)
健康资讯/科普推送
我不需要此类提醒
对于健康数据管理,您希望产品提供哪些功能?(可多选)
长期趋势图表分析
一键生成报告并分享给医生
多设备/多平台数据同步
与家人/监护人共享数据
数据导出为通用格式(如PDF)
其他
您是否愿意为更精准的健康分析或专业的医生解读服务付费?
非常愿意
比较愿意
一般,视价格而定
不太愿意
完全不愿意
您认为在“在线问诊/咨询”功能中,哪些体验亟待改善?(可多选)
医生响应速度
问诊费用
医生专业度与资质透明度
图文/音视频沟通的流畅度
处方开具与药品配送的便捷性
诊后随访与关怀
未使用过此功能
您对产品接入人工智能(AI)进行初步健康评估或分诊的态度是?
非常信任,乐于尝试
可以接受作为辅助参考
持怀疑态度,更相信人工
完全不相信,拒绝使用
请描述一次您在使用某款医疗健康产品时,遇到的让您感到不满或困惑的具体经历。
您更倾向于通过哪种方式学习使用一款新的医疗健康产品?
清晰的内置图文/视频指引
简洁的交互式新手引导
详细的在线帮助文档或常见问题(FAQ)
人工客服(在线或电话)指导
自己摸索
关于数据隐私,您最担心哪些情况发生?(可多选)
个人健康数据被泄露
数据被用于商业营销
数据在未经同意下被分享给第三方
数据被用于保险或就业歧视
不清楚数据被如何使用和存储
您认为医疗健康产品与医院信息系统(如电子病历)打通的重要性如何?
非常重要,能极大提升连续性照护体验
比较重要,有部分数据互通即可
一般,可有可无
不重要,反而担心数据安全风险
展望未来,您最希望看到医疗健康产品新增或强化哪一项“梦想功能”?(请简要描述)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
为了后续可能的深度访谈,您是否愿意留下联系方式(如邮箱)?