您使用医疗健康类应用/网站的主要目的是什么?
查询疾病/症状信息
在线问诊/咨询医生
预约挂号
管理个人健康数据(如步数、心率)
购买药品或保健品
获取健康科普知识
其他
您通常通过哪些设备访问医疗健康类应用或网站?
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
智能手表/手环
其他智能设备
对于医疗健康应用的界面,您更倾向于哪种视觉风格?
专业严谨、简洁清晰(如蓝白色调)
温暖亲切、有亲和力(如暖色调、圆角设计)
科技感强、现代简约(如深色模式、渐变元素)
个性化、可自定义主题
没有特别偏好
在查找疾病信息时,一个清晰、分步骤的症状自查工具对您的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在首页展示哪些信息对您最有帮助?
快速问诊/在线医生入口
个人健康数据概览(步数、睡眠等)
近期预约提醒
健康资讯/文章推送
常用功能(如挂号、查报告)快捷入口
药品商城入口
在浏览医生信息或医院科室时,您最关注哪些信息?
医生职称、专长与简介
患者评价与评分
可预约的时间段
挂号费用
所在医院及科室位置
图文/视频问诊价格
医生回复速度
总体而言,您向朋友或家人推荐您目前主要使用的医疗健康应用的可能性有多大?(0-10分)
当需要填写个人健康信息(如身高、体重、病史)时,您更偏好哪种方式?
一次性在个人中心完整填写
在使用相关功能时按需逐步填写
通过智能设备(如手环)自动同步
尽可能避免填写,注重隐私
对于在线问诊的聊天界面,您认为哪种设计更高效?
类似微信的对话气泡,支持图文
结构化的表单式问答,引导清晰
结合两者,初期引导,后期自由对话
支持视频通话的集成界面
清晰、易懂的图标和按钮标签对于您顺利操作应用的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望医疗健康应用在哪些场景下提供通知提醒?
预约就诊前提醒
服药提醒
健康报告已生成
医生回复了您的咨询
有新的健康科普文章
每日健康目标完成情况
几乎不需要通知
在查看检验报告单时,您最需要界面提供什么功能?
异常指标高亮提示与解读
历史数据对比趋势图
一键分享给医生
生成通俗易懂的总结报告
直接链接到相关疾病解释
您对应用内搜索功能的期望是?
能智能联想疾病、症状、药品名
可按科室、医院、医生等多维度筛选
搜索结果包含权威度排序
支持语音输入搜索
现有搜索功能已满足需求
请描述一次您在使用某款医疗健康应用时,遇到的最令您困惑或不满意的界面设计或操作流程。
您是否愿意为了更精准的健康服务,授权应用使用您匿名化的健康数据(如步数、心率)进行统计分析?
非常愿意
比较愿意
一般/无所谓
不太愿意
非常不愿意
一个设计优秀、体验流畅的医疗健康应用,对您管理个人健康的帮助程度如何?(1-5分,1为毫无帮助,5为帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些功能或设计能有效提升中老年用户的使用体验?
字体大小可调节
简化操作流程,减少点击步骤
提供语音播报和语音输入
子女端远程协助功能
大图标、高对比度的界面
线下使用指导或视频教程
对于付费的健康咨询或会员服务,您希望其界面如何突出价值?
明确标注服务特权与价格对比
展示其他会员的真实好评
提供免费试用期
清晰说明服务内容与专家资质
不需要特别突出,内容好自然有人买
关于未来医疗健康应用的界面设计,您还有哪些其他的期待或建议?