您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
在过去一年中，您主要使用过哪些类型的医疗健康服务？（可多选）
公立医院门诊
私立医院/诊所
社区卫生服务中心
线上问诊/互联网医疗
体检服务
健康管理/慢病管理
康复理疗
中医服务
其他
总体而言，您对最近一次接受的医疗健康服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在寻求医疗健康服务时，您最优先考虑的因素是什么？
医生的专业水平
服务的便捷性（如预约、等待时间）
医疗费用/性价比
服务态度与人文关怀
医院/机构的品牌声誉
医疗设备的先进性
您有多大可能向亲友推荐您最近一次就诊的医疗机构或健康服务品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
您通常通过哪些渠道了解或选择医疗健康服务品牌？（可多选）
亲友推荐
搜索引擎（如百度）
社交媒体（如微信、微博、小红书）
医疗健康类APP/平台
线下广告（如医院宣传栏）
医生推荐
其他
提到‘优质的医疗健康服务’，您最先联想到的三个关键词是什么？（请选择一项最核心的）
专业可靠
温暖贴心
高效便捷
技术先进
价格透明
环境舒适
您认为当前医疗健康服务在‘信息透明度’（如费用、治疗方案说明）方面做得如何？（1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过线上健康管理工具（如记录健康数据、在线咨询、预约挂号等）？
您希望未来在哪些方面获得更多的健康支持或改进服务？（可多选）
更便捷的线上预约与复诊
个性化的健康管理方案
更透明的医疗费用查询
更丰富的健康科普知识
更完善的院后随访与康复指导
更贴心的就医流程导引
其他
在改善就医体验或健康管理过程中，您遇到过最大的困扰或挑战是什么？（请简要描述）
您是否愿意为获得更优质、更便捷的个性化健康管理服务支付一定的额外费用？
您认为一个值得信赖的医疗健康品牌应具备哪些特质？（可多选）
拥有权威的专家团队
提供安全有效的诊疗方案
服务流程人性化便捷
收费合理透明
注重患者隐私保护
积极承担社会责任
有良好的用户口碑
其他
整体来看，您对目前市场上医疗健康服务品牌的创新程度评价如何？（1分非常缺乏创新，5分极具创新）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式接收健康资讯或品牌信息？
微信公众号/小程序
健康类APP推送
短视频平台（如抖音、快手）
线下讲座或活动
亲朋好友分享
其他
对于打造一个您心目中理想的医疗健康服务品牌，您有什么具体的建议或期望？
您是否关注医疗机构或健康品牌的环保、公益等社会责任表现？
非常关注，会影响我的选择
比较关注，会作为参考因素之一
不太关注，更看重核心服务
完全不关注
未来，您可能会对哪些新兴的健康服务模式感兴趣？（可多选）
基于人工智能的健康风险评估
远程监测与居家护理
精准营养与个性化运动指导
心理健康在线支持
基因检测与疾病预防
医美与抗衰老管理
其他
您对自己未来一年改善个人健康状况的信心有多大？（1分完全没有信心，5分非常有信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★