医疗健康参与度竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于医疗健康类应用(APP/小程序)的用户参与度调研。本次调研旨在了解您对不同健康管理工具的使用体验和偏好。您的回答将帮助我们优化产品,提供更优质的服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持!
您目前是否正在使用或曾经使用过医疗健康类APP或小程序(如:记录健康数据、在线问诊、预约挂号、健康科普等)?
是,正在使用
是,曾经使用过
从未使用过
您主要通过哪些渠道了解到或开始使用这类健康应用?(可多选)
应用商店搜索
朋友/家人推荐
社交媒体(如微信、微博、小红书)
医生/医疗机构推荐
广告推送
其他
您最常使用的健康应用主要服务于以下哪个核心功能?
运动健身与数据记录
慢病管理(如糖尿病、高血压)
在线问诊与购药
预约挂号与报告查询
心理健康与冥想
饮食营养管理
其他
总体而言,您对最常使用的这款健康应用的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最常使用的这款健康应用?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为该应用在提升您对自身健康的关注和参与度方面,哪些功能起到了关键作用?(可多选)
清晰的数据可视化图表(如步数、心率趋势)
个性化的健康目标与提醒
丰富的健康知识/文章推送
社区互动与经验分享
与医生/健康顾问的在线沟通
积分、勋章等激励体系
其他
您平均每周打开该应用的频率是?
每天多次
每天1次
每周2-3次
每周1次
每月几次或更少
您每次使用该应用的时长通常是?
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
您认为该应用在哪些方面有待改进?(可多选)
界面设计不够直观易用
功能过于复杂或冗余
推送内容不感兴趣或过多
数据记录不准确或同步慢
社区氛围不佳或信息杂乱
付费项目过多或价格高
客服响应慢或解决问题能力差
其他
您是否愿意为更专业、无广告的健康管理服务付费?
是,愿意定期订阅
是,愿意为特定单项功能付费
不愿意,希望完全免费
视具体服务和价格而定
除了当前应用,您还使用或了解过哪些同类竞品?(可多选)
Keep
薄荷健康
平安健康/好医生
微医
丁香医生
糖护士
小米运动/Zepp Life
华为运动健康
其他
与您了解的竞品相比,您认为当前应用的核心优势在于?
功能更专业、精准
用户体验更流畅、简洁
内容更权威、可信
社区更活跃、有归属感
性价比更高
无明显优势
不了解竞品
您更倾向于通过哪种方式获得健康指导?
基于AI算法的自动化建议
来自认证医生/营养师等专业人士的指导
来自其他用户的经验分享
权威机构发布的标准化指南
请描述一次您使用健康应用时,感到特别满意或特别不满意的具体经历。
    ____________
未来,您希望健康应用在哪个方向进行创新或加强?
更深入的AI健康预测与干预
与线下医疗机构的服务无缝衔接
更游戏化、有趣的互动激励方式
更关注心理健康与情绪管理
针对家庭单位的健康管理
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者
退休人员
其他

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