在过去一年中，您主要通过哪些渠道获取医疗健康信息或服务？（可多选）
公立医院/社区卫生服务中心
私立/专科医院
线上问诊平台（如平安好医生、好大夫在线等）
健康资讯类App/网站（如丁香医生、腾讯医典等）
社交媒体（如小红书、抖音、微信公众号）
亲友推荐
其他
请选择您听说或使用过的医疗健康类App或平台（可多选）
平安好医生
好大夫在线
微医
丁香医生
阿里健康
京东健康
腾讯医典
春雨医生
均未使用过
在您选择的平台中，您最常使用的是哪一个？
平安好医生
好大夫在线
微医
丁香医生
阿里健康
京东健康
腾讯医典
春雨医生
其他
总体而言，您向亲友推荐您最常使用的那个医疗健康平台的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请为您最常使用的平台在“信息/内容专业度”方面打分。（1分代表“非常不专业”，5分代表“非常专业”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的平台在“医生/专家资质可信度”方面打分。（1分代表“完全不可信”，5分代表“非常可信”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的平台在“用户隐私与数据安全”方面打分。（1分代表“非常不安全”，5分代表“非常安全”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的平台在“操作便捷性与界面友好度”方面打分。（1分代表“非常不便”，5分代表“非常便捷”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的平台在“客户服务响应与问题解决效率”方面打分。（1分代表“效率极低”，5分代表“效率极高”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪个平台提供的医疗健康信息最为全面和可靠？
平安好医生
好大夫在线
微医
丁香医生
阿里健康
京东健康
腾讯医典
春雨医生
不清楚/无特别偏好
当您有线上问诊需求时，您最看重哪个因素？
医生的职称与医院背景
用户评价与口碑
问诊价格与性价比
回复速度与响应及时性
问诊流程的便捷性
药品配送的可靠性
哪些情况会严重降低您对某个医疗健康平台的信任度？（可多选）
频繁推送广告或营销信息
信息/文章被发现有不实或夸大宣传
医生资质遭到质疑或出现负面新闻
个人隐私数据泄露事件
客服态度差或问题得不到解决
平台收费不透明或存在隐藏费用
药品/商品质量出现问题
您是否愿意为更高质量的医疗健康内容或服务（如专家课程、深度健康管理）付费？
您希望通过医疗健康平台获得哪些类型的服务？（可多选）
在线问诊/复诊开药
预约挂号
健康科普文章/视频
健康自测工具/风险评估
慢性病管理/健康计划
购买药品/医疗器械
体检预约与报告解读
心理健康咨询
相比传统线下医院，您认为主流医疗健康平台的整体信任度如何？
远高于线下医院
略高于线下医院
与线下医院差不多
略低于线下医院
远低于线下医院
不好比较
对于提升医疗健康平台的用户信任度，您最重要的建议是什么？
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外