您在过去一年内是否购买过医疗健康类产品（如非处方药、保健品、医疗器械、家用检测设备等）？
您通常购买哪些类型的医疗健康产品？（可多选）
非处方药品（如感冒药、止痛药）
维生素及膳食补充剂
传统滋补品（如阿胶、人参）
家用医疗器械（如血压计、血糖仪）
个人健康护理产品（如口罩、消毒用品）
母婴健康产品
其他
您最频繁购买医疗健康产品的渠道是什么？
线下实体药店
医院内药房
大型综合超市/百货内的药品柜台
垂直类医药电商平台（如1药网、健客网）
综合电商平台（如天猫、京东）
社区团购/社群购买
其他线上渠道（如微信小程序、品牌官网）
在选择购买渠道时，哪个因素对您来说最为重要？
产品价格与优惠力度
产品品质与真伪保障
购买便捷性与配送速度
专业药师或客服咨询服务
产品信息的详细与透明度
品牌信誉与口碑
您对线下实体药店（如连锁药店）的整体购物体验满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上医药电商平台（如天猫医药、京东健康）的整体购物体验满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在线上购买医疗健康产品时，主要关注哪些信息？（可多选）
用户评价与晒图
产品成分与功效说明
药品批准文号/医疗器械注册证
生产厂家与品牌信息
配送时效与运费
售后服务政策（如退换货）
是否支持医保支付
您是否愿意为获得专业的药师在线咨询服务而支付额外费用？
您认为“线上问诊+药品配送”的一体化服务模式对您的吸引力如何？
非常有吸引力，是我首选的购药方式
比较有吸引力，会考虑使用
一般，视情况而定
不太有吸引力，更信任传统方式
完全没有吸引力
哪些因素会促使您尝试一个新的医疗健康产品购买渠道？（可多选）
朋友或家人推荐
社交媒体/网红/KOL推荐
平台或品牌的大力度促销活动
该渠道有独家产品或品牌
更快的配送服务（如30分钟送达）
更完善的健康管理工具或服务
权威机构或媒体的背书
您对通过直播或短视频形式了解、购买医疗健康产品的接受度如何？
非常接受，经常观看并购买
比较接受，偶尔会看看
中立，持观望态度
不太接受，觉得不够严肃
完全不接受
您是否使用过医保个人账户在线支付购买药品？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道此功能但未使用过
不知道有此功能
我所在地区不支持此功能
您认为未来两年，您购买医疗健康产品的线上支出占比会如何变化？
您希望未来医疗健康购物渠道在哪些方面进行改进？（可多选）
提供更个性化的产品推荐
加强隐私与数据安全保护
整合更全面的健康档案与用药提醒服务
提升配送的时效性与冷链保障
简化线上医保支付流程
提供更多线下体验或自提点
加强针对老年人的适老化设计
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
对于医疗健康产品的购买，您还有哪些其他意见或建议？