您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前所处的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
在过去一年中，您主要因为哪些健康问题寻求过医疗服务？（可多选）
感冒、发烧等常见小病
慢性病管理（如高血压、糖尿病）
皮肤、口腔等专科问题
体检与健康咨询
心理健康咨询
康复理疗
其他
对于常见小病（如轻微感冒、皮肤过敏），您通常首选哪种就医方式？
直接去线下社区医院或诊所
去线下综合医院
使用线上问诊平台/互联网医院
自行去药店购药
先线上咨询，再决定是否线下就医
您对线下实体医院（如三甲医院、社区医院）的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上医疗平台（如平安好医生、微医、好大夫在线等）的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上医疗服务最吸引您的优势是什么？（可多选）
方便快捷，节省时间
无需排队，避免交叉感染
可获取异地专家资源
隐私性更好
费用相对较低
药品可配送到家
其他
您对线下医疗服务最看重的方面是什么？（可多选）
医生面对面诊断更可靠
可进行仪器检查（如抽血、拍片）
能直接拿到药品
有紧急情况可及时处理
医患沟通更充分
医保报销方便
其他
您认为线上医疗目前最大的不足或顾虑是什么？
无法进行物理检查，诊断可能不准
医生资质和水平参差不齐
药品配送不及时或受限
医保报销不便
个人信息安全担忧
服务流程不熟悉
没有明显不足
您更倾向于在哪种情况下使用线上问诊服务？
复诊开药（慢性病管理）
初次咨询，获取初步建议
健康咨询与报告解读
夜间或节假日紧急咨询
心理或隐私性较强的咨询
几乎不使用
从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐使用线上医疗服务？
您通常通过哪些渠道了解或选择线上医疗平台？（可多选）
亲友推荐
医院官方APP/公众号
第三方互联网平台（如支付宝、微信医疗健康）
搜索引擎
社交媒体广告
线下医生推荐
其他
您认为未来理想的医疗服务模式更接近以下哪种？
以线下医院为主，线上作为补充
线上线下深度融合（线上预约、复诊、开药，线下检查、手术）
以线上平台为主，建立家庭医生线上服务体系
说不清
对于改善线上线下医疗服务的融合体验，您有什么具体的建议或期待？
您是否愿意为更优质的线上医疗服务（如专家快速响应、个性化健康管理）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体服务内容
不太愿意
完全不愿意
您目前是否有固定的家庭医生或签约的社区医生？
有，且经常联系
有，但很少联系
没有，但希望有
没有，觉得没必要
您希望未来的“线上+线下”融合服务能提供哪些功能？（可多选）
电子健康档案跨平台共享
线上预约线下检查，结果线上同步解读
慢病用药线上续方，线下药店或配送取药
线上视频复诊后直接预约线下康复治疗
基于可穿戴设备的健康数据远程监测与预警
其他
总体而言，您对自己获取医疗健康服务的便利性评价如何？