医疗健康信息获取渠道满意度调查

您好!我们正在进行一项关于公众获取医疗健康信息渠道的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们了解不同渠道的优缺点,从而为提升信息服务质量提供参考。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写。预计将占用您3-5分钟时间,感谢您的参与!
在过去一年中,您是否有主动搜索或咨询过医疗健康相关信息(如疾病知识、用药指导、养生保健等)?
是,经常
是,偶尔
否,几乎没有
您通常更倾向于通过哪种主要渠道获取医疗健康信息?
线上渠道(如搜索引擎、医疗APP、社交媒体)
线下渠道(如医院/诊所医生、药店药师、健康讲座)
传统媒体(如电视健康节目、报纸杂志、广播)
亲友/同事推荐
您使用过以下哪些线上渠道获取医疗健康信息?(可多选)
综合搜索引擎(如百度、谷歌)
专业医疗健康APP/网站(如丁香医生、春雨医生、好大夫在线)
社交媒体(如微信公众号/视频号、微博、抖音、小红书)
政府/官方卫生机构网站(如卫健委官网)
在线问诊平台
其他
您使用过以下哪些线下渠道获取医疗健康信息?(可多选)
公立医院/社区卫生服务中心的医生
私立医院/诊所医生
药店执业药师
单位/社区组织的健康讲座或体检咨询
图书馆的医学书籍/期刊
其他
总体而言,您对所使用过的医疗健康信息渠道的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前获取的医疗健康信息,其准确性(科学、可靠)如何?
非常准确,基本都是权威信息
比较准确,偶有存疑内容
一般,真伪信息混杂
不太准确,常有误导性信息
非常不准确,谣言较多
您认为当前获取的医疗健康信息,其易懂性(语言通俗、解释清晰)如何?
非常易懂,完全能理解
比较易懂,大部分能理解
一般,部分专业术语难懂
不太易懂,理解有困难
非常难懂,无法理解
您认为当前获取的医疗健康信息,其及时性(更新快、能反映最新进展)如何?
非常及时
比较及时
一般
不太及时
非常滞后
您是否曾因获取到的医疗健康信息不准确或存在误导,而产生过困惑、焦虑或做出不当的健康决策?
是,经常发生
是,偶尔发生
否,从未发生
在评估一个医疗健康信息渠道是否可信时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
发布者是否为权威医疗机构/专家
是否有科学依据或参考文献
信息内容是否客观、中立,不夸大疗效
平台本身的口碑和品牌
其他用户的评价和反馈
信息的呈现形式是否专业
其他
您是否愿意为获取更高质量、更专业或更个性化的医疗健康信息服务(如专家深度解读、一对一健康咨询)付费?
非常愿意
比较愿意,视价格而定
一般,免费信息已足够
不太愿意
完全不愿意
如果0分表示“绝对不会”,10分表示“极有可能”,您有多大可能向您的亲友推荐您最常使用的那个医疗健康信息渠道?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的医疗健康信息渠道在哪些方面进行改进或加强?(可多选)
提升信息准确性和权威性审核
提供更通俗易懂的科普内容
加强个性化推荐,匹配个人健康状况
提供更便捷的在线问诊或咨询服务入口
保护用户隐私和数据安全
增加互动性,如专家直播、社群交流
其他
当线上信息与线下医生的建议不完全一致时,您通常会如何处理?
以线下医生的建议为准
综合判断,倾向于相信更权威的一方
感到困惑,难以抉择
更相信自己搜索到的信息
视具体情况而定
您的年龄是?
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业/公司职员
政府/事业单位人员
专业技术人员(如医生、教师、工程师等)
自由职业者
退休人员
其他
对于改善医疗健康信息的获取体验,您还有什么具体的意见或建议?(选填)
    ____________

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建