医疗健康通勤方式可行性调研

您好!我们正在进行一项关于新型医疗健康通勤方式的可行性调研。您的宝贵意见将帮助我们了解需求,为未来出行服务的设计提供重要参考。本次调研大约需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您目前的主要出行方式是?
步行/自行车
公共交通(公交/地铁)
私家车/出租车/网约车
电动自行车/摩托车
其他
在过去一年中,您因健康问题(如定期复诊、体检、治疗等)前往医疗机构的频率大约是?
几乎没有
每季度1-2次
每月1-2次
每周1次或更多
当您因健康原因需要出行时,主要会遇到哪些困难?(可多选)
行动不便,上下车/楼梯困难
公共交通拥挤,无座位
等待时间过长(如等车、堵车)
费用较高
缺乏无障碍设施
心理上感到不便或焦虑
没有明显困难
您对当前前往医疗机构的交通便利性整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否听说过或使用过专门为医疗出行设计的服务(如无障碍出租车、医院预约接送车等)?
是,使用过
是,听说过但未使用
否,完全没听说过
如果有一种服务,能提供从家到医院/诊所的“门到门”专车接送,并配备必要的便利设施(如轮椅坡道、扶手等),您向有需要的亲友推荐该服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为,一项理想的医疗健康出行服务应包含哪些核心功能?(可多选)
在线预约,准时接送
车辆配备无障碍设施(如升降平台)
提供随车辅助人员
与医院预约系统联动
车内配备基础医疗设备(如氧气)
费用合理或可医保报销
行程可实时追踪与分享
您愿意为一次单程的、有保障的医疗专车服务支付多少费用(相较于普通网约车)?
与普通网约车持平
愿意多支付10%-30%
愿意多支付30%-50%
愿意多支付50%以上
不确定
您更倾向于通过哪种方式预约此类服务?
手机APP/小程序
电话预约
通过医院/诊所代为预约
社区/养老服务中心协助
都可以
您认为,此类服务最应优先服务于以下哪类人群?
术后康复期患者
老年慢性病患者
残障人士
孕妇及婴幼儿
所有需要前往医疗机构的人
如果服务由政府或医保部分补贴,您使用该服务的意愿会如何变化?
显著提高
略有提高
没有变化
不确定
您对使用此类服务的主要顾虑是什么?(可多选)
服务可靠性(如准时性)
司机/辅助人员的专业性
卫生与消毒状况
隐私安全
费用问题
覆盖区域有限
没有明显顾虑
对于发展医疗健康出行服务,您还有哪些具体的建议或期待?
    ____________
您是否愿意在未来此类服务试点时,成为体验用户并提供更详细的反馈?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
不愿意

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