医疗健康理财习惯满意度调查

您好!我们正在进行一项关于个人医疗健康理财习惯的调研,旨在了解您对相关金融产品和服务的看法与体验。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的解决方案。本问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您目前最主要的医疗保障形式是?
城镇职工基本医疗保险
城乡居民基本医疗保险
商业健康保险
单位/企业补充医疗
公费医疗
暂无任何医疗保障
您每年用于医疗健康的预算(包括保险、体检、药品、治疗等)大约占您年收入的多少?
5%以下
5%-10%
11%-20%
21%-30%
30%以上
您为应对医疗健康风险,主要采取了哪些理财或储蓄方式?(可多选)
预留紧急备用金
购买商业医疗保险(如重疾险、医疗险)
购买储蓄型/理财型保险
定期定额投资(如基金定投)
专项健康储蓄账户
未做特别安排
总体而言,您对自己目前的医疗健康财务规划(包括保险、储蓄等)的满意程度如何?(0-10分,0分代表非常不满意,10分代表非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您购买商业健康保险的主要驱动力是什么?
弥补社保报销不足
防范重大疾病风险
获得更好的医疗服务/资源
作为理财或储蓄的一部分
亲友/代理人推荐
未购买商业健康保险
请对您目前拥有的商业健康保险产品的性价比进行评分。(1-5星,1星代表性价比很低,5星代表性价比很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择医疗健康相关的金融产品(如保险)时,最看重哪些因素?(可多选)
保障范围与额度
保费价格
保险公司品牌与信誉
理赔流程的便捷性
增值服务(如健康管理、就医绿通)
代理人的专业度
您通常通过什么渠道了解或购买医疗健康金融产品?
保险代理人/经纪人
银行客户经理
保险公司官网/APP
第三方互联网平台(如支付宝、微信)
亲友推荐
其他
您认为当前市场上的医疗健康金融产品(如保险)信息透明度如何?
非常透明,条款清晰易懂
比较透明,但部分细节需要专业解读
一般,存在一些信息不对称
不太透明,条款复杂难懂
非常不透明
您是否有过商业健康保险的理赔经历?
是,过程顺利
是,但过程有些波折
是,过程非常不顺利
没有理赔经历
如果有过理赔经历,请简要描述您对理赔服务的感受或建议;如果没有,请填写“无”。
    ____________
您是否使用过“互联网+医疗健康”相关的金融服务(如在线问诊保险、健康管理积分等)?
经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
从未听说过
您对未来通过数字化平台(如手机APP)一站式管理个人医疗健康财务(如保险、支付、理赔)的期待程度如何?(1-5星,1星代表完全不期待,5星代表非常期待)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在医疗健康理财方面获得哪些支持或服务?(可多选)
个性化的保险产品推荐
家庭健康财务规划咨询
健康风险预警与评估
医疗费用分期/垫付服务
与健康管理结合的激励计划(如运动奖励)
其他
您对自己未来(如5-10年后)的医疗健康财务保障是否有信心?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没有信心
对于改善个人医疗健康理财体验,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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