您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前拥有的个人年收入（税前）范围是？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您目前持有或购买过以下哪些类型的金融/保险产品？（可多选）
银行存款/理财
基金（货币/股票/混合型）
股票
商业养老保险
商业医疗保险（含重疾险）
意外伤害保险
财产保险（如车险、家财险）
其他投资型保险（如分红险、万能险）
以上均未持有
在您购买金融/保险产品时，最主要的决策因素是？
品牌信誉与公司规模
产品收益率/保障范围
价格/费率
销售人员的推荐与专业度
亲友推荐或口碑
购买与服务的便捷性
您通常通过什么渠道了解或购买金融保险产品？
银行/保险公司线下网点
保险公司/银行APP或官网
第三方互联网平台（如支付宝、微信）
保险代理人/理财顾问
亲友推荐
其他
对于一款保障内容相似的保险产品，您能接受的最高价格溢价（相对于市场均价）是多少？
0%（只选择最便宜的）
1%-5%
6%-10%
11%-20%
20%以上，只要品牌或服务足够好
当您考虑购买一份新的保险（如医疗险）时，您会花多长时间进行比较和决策？
1天以内
2-7天
1-2周
2-4周
1个月以上
您认为当前市场上的金融/保险产品价格透明度如何？（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会让您愿意为金融/保险产品支付更高的价格？（可多选）
更全面的保障范围/更高的收益
更优质的客户服务（如快速理赔）
更知名的品牌
更便捷的线上操作体验
更专业的顾问服务
个性化的定制方案
附加的健康管理、法律咨询等增值服务
其他
从0到10分，您有多大可能性向朋友或家人推荐您目前使用的主要金融/保险服务提供商？
您是否愿意为了获得更低的费率，而接受线上自助服务为主、减少人工客服的保险产品？
您更倾向于以下哪种保费支付方式？（可多选）
一次性趸交
按年支付
按月自动扣款
按季度支付
根据产品灵活选择
您对“按需付费”或“碎片化”保险（如按天计算的旅行险、按次计算的运动意外险）的态度是？
非常感兴趣，符合我的需求
比较感兴趣，愿意尝试
一般，视情况而定
不太感兴趣，更偏好传统长期产品
完全不了解
如果一款金融/保险产品推出“价格保证”承诺（如未来X年内若市场出现更低价，返还差价），这会多大程度上影响您的购买决策？
决定性因素，会因此购买
重要影响因素，会优先考虑
有一定影响，但不是关键
影响很小
完全没有影响
在您看来，当前金融/保险产品在定价或费用方面，最需要改进的一点是什么？
您最近一次购买或续保金融/保险产品是在多久以前？
3个月内
3-12个月
1-2年
2-5年
5年以上/从未购买
您未来一年内是否有计划增加或调整您的金融/保险配置？
是，计划增加
是，计划调整（更换或减少）
否，维持现状
不确定
总体而言，您对自己目前金融/保险配置的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于金融/保险服务提供商，您还有哪些其他意见或建议？