您目前主要使用或持有哪几类金融产品?(请选择最主要的一项)
银行存款/理财
股票/基金/证券
商业保险(寿险/健康险/财产险等)
互联网金融产品(如余额宝、P2P等)
其他
您购买或使用商业保险的主要目的是什么?(可多选)
个人/家庭健康保障
意外风险防范
子女教育/婚嫁储蓄规划
个人养老规划
财富传承/资产配置
其他
您通常通过哪些渠道了解或购买保险产品?
保险公司官方渠道(官网/APP/线下门店)
银行等金融机构代理
保险经纪人或代理人
互联网第三方平台(如支付宝、微信保险服务等)
亲友推荐
在您选择保险产品时,您对以下因素的重视程度如何?请为“保险条款的清晰度与保障范围”打分。(1分表示非常不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您选择保险产品时,您对以下因素的重视程度如何?请为“保险公司的品牌与信誉”打分。(1分表示非常不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您选择保险产品时,您对以下因素的重视程度如何?请为“保费价格与性价比”打分。(1分表示非常不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您选择保险产品时,您对以下因素的重视程度如何?请为“理赔服务的便捷性与效率”打分。(1分表示非常不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每年在保险产品上的支出大约占您年收入的多少?
5%以下
5%-10%
10%-15%
15%-20%
20%以上
您是否参与过保险公司或相关平台举办的线上/线下市场活动(如产品讲座、健康沙龙、抽奖活动、APP签到等)?
您通常通过什么渠道了解到这些市场活动信息?
保险公司短信/电话通知
保险公司官方APP/公众号推送
保险代理人/经纪人告知
社交媒体广告
朋友分享
对于您参与过的市场活动,您对其“活动内容的实用性与价值”满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您参与过的市场活动,您对其“活动形式的趣味性与互动性”满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您参与过的市场活动,您对其“活动组织的流畅性与专业性”满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一次成功的保险市场活动,最吸引您的地方是什么?(可多选)
能获得实用的保险/金融知识
有机会获得优惠或奖品
能与专家或顾问进行一对一咨询
活动形式新颖有趣,体验好
能结识有共同需求的朋友
参与市场活动后,是否增加了您对主办方品牌或产品的了解和好感?
参与市场活动后,是否直接促使您购买了相关产品或服务?
是,活动后立即购买
是,活动后一段时间内购买
没有购买,但会考虑
没有购买,也无购买意向
基于您整体的体验,您有多大可能向亲友推荐您主要使用的这家保险公司或平台的产品/服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您未来希望保险公司或平台提供哪些类型的增值服务或活动?(可多选)
个性化健康管理服务
家庭财务规划咨询
线下主题沙龙/体验活动
线上知识讲座/直播
会员专属权益/积分兑换
快速理赔绿色通道
对于保险公司如何改进市场活动以更好地服务客户,您有什么具体的建议或期望?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人年收入大致范围是?
10万元以下
10-20万元
20-50万元
50-100万元
100万元以上