金融保险消费偏好与员工满意度综合调查

您好!本次调查旨在了解您在金融保险领域的消费偏好,以及您在本公司的工作体验。您的宝贵意见将帮助我们优化产品服务并改善工作环境。所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在本公司担任的职位层级是?
普通员工
基层管理者(如主管/组长)
中层管理者(如部门经理)
高层管理者(如总监及以上)
您是否为自己或家人购买过商业保险?
是,已经购买
否,从未购买
正在考虑购买
您购买保险时,主要考虑哪些因素?(可多选)
保险公司的品牌与信誉
保险产品的性价比(保费与保障范围)
理赔服务的便捷性与速度
保险代理人的专业度与服务
亲友推荐
线上购买的便利性
其他
您更倾向于通过哪种渠道了解或购买金融保险产品?
线下代理人/经纪人
保险公司官方网站或APP
银行等金融机构
第三方互联网平台(如支付宝、微信理财通)
亲友介绍
请为您目前拥有的主要保险产品(如重疾险、医疗险、寿险等)的保障满意度打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对金融科技(如AI理财顾问、线上快速理赔等)应用于保险服务的态度是?
非常欢迎,认为能提升效率
比较欢迎,但需要时间适应
一般,更信任传统服务
不太信任,担心安全与隐私
您有多大可能性向朋友或同事推荐我们公司的金融保险产品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对目前的工作内容与职责匹配度是否满意?(1分表示非常不匹配,5分表示非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司的薪酬福利在行业内竞争力如何?
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
不清楚
您认为公司哪些方面的培训与发展机会对您最有帮助?(可多选)
专业技能培训
管理能力培训
行业知识与产品培训
职业规划指导
跨部门交流学习机会
在线学习平台资源
目前没有获得足够支持
您与直接上级的沟通顺畅度和支持度如何?
非常顺畅,能得到充分支持
比较顺畅,基本能得到支持
一般,沟通有时存在障碍
不太顺畅,支持不足
非常不顺畅
请为您所在的团队合作氛围打分。(1分表示非常不融洽,5分表示非常融洽)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价公司目前的工作压力水平?
压力非常大,难以承受
压力较大,但可以应对
压力适中
压力较小
几乎没有压力
公司提供的哪些员工福利是您比较看重的?(可多选)
五险一金及补充商业保险
带薪年假及各类假期
绩效奖金与年终奖
员工体检与健康关怀
培训与发展补贴
团队建设与文化活动
弹性工作制
其他
您有多大可能性向他人推荐来我们公司工作?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对公司未来的发展前景是否有信心?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
没有信心
您认为公司在金融保险产品创新或员工关怀方面,最需要改进的一点是什么?
    ____________
您未来一年是否有计划购买新的金融或保险产品?
是,已有明确计划
可能会,正在观望
不太确定
没有计划
对于本次调查,您还有其他的意见或建议吗?(选填)
    ____________

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