金融保险消费偏好与价格敏感度调查

您好!我们正在进行一项关于金融保险产品消费偏好与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您的消费习惯与决策因素,所有信息仅用于统计分析,并将严格保密。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月收入(税后)大致在哪个范围?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您目前持有或购买过以下哪些类型的保险产品?(可多选)
医疗/健康险
人寿/寿险
意外伤害险
车险
财产/家财险
养老/年金险
投资连结险
均未购买
您认为购买保险的主要目的是什么?
风险转移,保障家庭财务安全
强制储蓄,为未来做准备
资产配置与投资增值
满足特定需求(如贷款、签证)
其他
您通常通过什么渠道了解或购买保险产品?
保险公司官方渠道(官网/APP)
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网保险平台(如支付宝、微信)
朋友或家人推荐
其他
在选择一款保险产品时,您最看重的三个因素是什么?(请按重要性排序)
保障范围与条款
保险公司品牌与信誉
产品价格/保费
理赔服务与便捷性
代理人/客服的专业性
产品灵活性(如缴费期、保额调整)
请对“产品价格/保费”在您购买决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一款保险产品的保障范围完全符合您的需求,但价格比同类产品高10%,您有多大可能仍会选择购买它?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于一款年保费在1000元左右的医疗险,如果其保障责任升级(如增加特需门诊、提高保额),但保费上涨20%(即1200元),您的接受度如何?
完全可以接受,保障提升更重要
比较能接受,会仔细权衡
勉强接受,但可能寻找其他替代品
不太能接受,更看重价格
完全不能接受
您是否愿意为“知名保险公司品牌”或“更好的售后服务体验”支付一定的溢价?
非常愿意,品牌和服务是信心的保证
比较愿意,愿意支付少量溢价(如5%以内)
一般,除非有明显优势
不太愿意,更看重产品本身性价比
完全不愿意
以下哪些促销或优惠方式最能吸引您购买保险产品?(可多选)
直接保费折扣
赠送保障期限或保额
赠送实物礼品或购物卡
捆绑销售(如买一送一)
积分兑换或会员权益
分期付款免息
以上均不吸引
对于长期险(如寿险、年金险),您更倾向于哪种缴费方式?
趸交(一次性付清)
年缴
月缴
视具体产品条款和现金流而定
当您发现一款心仪的保险产品价格超出预算时,您通常会怎么做?
寻找保障相似但价格更低的替代产品
降低保额或缩短保障期限以适应预算
暂时搁置,等待未来有更多预算时购买
坚持购买,通过调整其他开支来满足
放弃购买
除了价格,还有哪些因素可能会让您放弃一款看似合适的保险产品?
    ____________
您如何看待“互联网保险”产品通常价格更低这一现象?
非常认同,渠道成本低是核心优势
比较认同,但会关注其保障和服务的完整性
持中立态度,价格只是众多考量因素之一
不太认同,可能隐藏风险或条款更苛刻
完全不认同,更信任传统渠道
在购买金融产品(如理财、基金)时,您对费用的敏感度如何?
非常敏感,会仔细比较各项费率
比较敏感,费率是重要考量因素之一
一般敏感,更看重产品收益和风险
不太敏感,主要信赖管理人的能力
完全不敏感
您是否使用过“保费试算”或“比价”工具来辅助决策?
经常使用,是决策的重要参考
偶尔使用,会简单对比一下
听说过但没用过
没听说过
认为这类工具参考价值不大
对于未来保险产品的定价或服务,您有什么样的期待或建议?
    ____________
您在未来一年内是否有计划新增或调整您的保险配置?
是,已有明确计划
是,正在考虑中
不确定,视情况而定
暂时没有计划
完全没有计划

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建