您购买保险产品时，最关注以下哪些方面？
保障范围与条款
保费价格
保险公司品牌与信誉
理赔流程与速度
附加服务（如健康管理、救援）
产品灵活性（如可调整保额、期限）
投资回报率（针对理财型保险）
其他
您通常通过哪些渠道了解或购买保险产品？
保险公司官网/APP
银行网点或网银
保险代理人/经纪人
第三方互联网平台（如支付宝、微信）
亲友推荐
其他
您对当前市场上保险产品的线上购买与服务平台（如APP、小程序）的易用性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一款理想的保险产品APP，其核心功能应侧重于？
产品浏览与一键投保
保单管理与信息查询
在线理赔申请与进度跟踪
健康管理与风险测评
客户社区与资讯分享
以上所有功能的平衡
对于健康险产品，您希望它整合哪些增值服务？
在线问诊/视频医生
预约挂号与就医绿通
健康数据监测与报告
药品配送或折扣
康复指导与营养建议
心理健康咨询
不需要增值服务
在理赔环节，您最看重什么？
理赔材料的提交便捷性（如拍照上传）
理赔审核的透明度与进度实时可查
理赔款项到账速度
人工客服的沟通顺畅度
无需人工介入的全自动化处理
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前使用的主要保险产品或服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您希望保险公司通过哪些方式与您进行个性化互动或提供关怀？
定期发送个性化的健康/风险提示
生日或节日祝福
基于保单周期的续保提醒与服务回顾
推送与您保障相关的科普文章
邀请参与线上/线下客户活动
不需要特别互动
对于含有投资属性的保险产品（如年金险、投连险），您更关注？
资金的安全性（保底收益）
长期投资的预期收益率
资金的灵活性（部分领取、贷款）
投资策略的透明度和可选择性
完全不关注，我只买纯保障型产品
请描述一次您在使用保险产品或服务（如咨询、投保、理赔）过程中，感到最不满意或最希望改进的体验。
您是否愿意授权保险公司在合规前提下，基于您的健康数据（如可穿戴设备数据）来提供更精准的定价或个性化保障方案？
非常愿意，可以获得更优价格和服务
比较愿意，但需确保数据安全与用途透明
不太愿意，担心隐私泄露
完全不愿意
您认为未来保险产品可以如何与日常生活场景更紧密结合？（可多选）
与电商购物结合（退货运费险的延伸）
与出行服务结合（航意险、延误险自动匹配）
与智能家居/汽车数据结合（家财险、车险动态定价）
与运动健身数据结合（健康险奖励）
与信用支付场景结合（信用保证保险）
暂时想不到结合点
总体而言，您对目前所接触的金融保险行业在“科技创新与用户体验”方面的表现打几分？（1分非常落后，5分非常领先）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人年收入大致范围是？
10万元以下
10-20万元
20-50万元
50万元以上
不方便透露
关于金融保险产品的功能或服务，您还有哪些我们未提及的期待或构想？