您目前是否拥有任何商业保险产品?(如寿险、健康险、车险、财产险等)
您拥有或关注哪些类型的保险产品?(可多选)
人寿保险
健康/医疗保险
重大疾病保险
意外伤害保险
汽车保险
家庭财产保险
旅行保险
养老保险/年金
投资连结保险
其他
您主要通过何种渠道了解或购买保险产品?
保险公司官方渠道(官网/APP)
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网保险平台(如支付宝、微信等)
亲友推荐
其他
总体而言,您认为目前市场上主流保险产品的价格(保费)水平如何?(1分表示非常便宜,5分表示非常昂贵)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定购买一款保险产品时,您认为“价格”因素的重要性如何?
最重要,是决定性因素
非常重要,但会结合其他因素
比较重要,会参考
一般重要
不太重要,更看重产品本身
当您认为一款保险产品“价格偏高”时,主要基于哪些比较?(可多选)
与同类产品(保障范围相近)比较
与历史价格或自己预期比较
与从其他渠道(如代理人、网络)了解到的价格比较
感觉产品价值(保障、服务)与价格不匹配
单纯觉得超出了自己的支付能力
其他
对于一款保障全面、服务优质的保险产品,您是否愿意支付比市场平均水平更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体高出多少
不太愿意
完全不愿意
基于您当前的了解和体验,您有多大可能向亲友推荐您正在使用或了解过的某款保险产品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您向他人推荐或批评一款保险产品时,主要会谈论哪些方面?(可多选)
价格/性价比
理赔体验与效率
保障范围与条款
客户服务质量
公司品牌与信誉
购买流程便捷性
代理人专业度
其他
如果一款保险产品提供“价格保证”(例如,承诺续保时涨幅不超过特定比例),这会显著提高您的购买意愿吗?
会,这是重要的决策因素
可能会,有一定吸引力
影响不大,更关注当下价格
不会,不信任此类承诺
您认为保险公司的品牌声誉和口碑,对其产品定价的溢价能力影响有多大?(1分表示毫无影响,5分表示影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您更倾向于哪种定价模式?
简单透明的统一费率
基于个人风险精准定价(需提供更多个人信息)
动态定价(如根据健康行为给予折扣)
不确定/没想过
除了价格,您认为保险公司在哪些方面进行改进,最能提升您对其产品价格的接受度?(例如:服务、理赔、透明度等)
您是否曾因为价格原因而放弃购买或续保某款保险产品?
您通常通过哪些渠道获取关于保险产品的口碑信息?(可多选)
亲友同事评价
社交媒体(微博、小红书等)
专业论坛或社区
新闻媒体报道
第三方评测机构
保险公司官方宣传
很少关注口碑信息
当看到关于某保险产品的负面口碑(如理赔难、服务差)时,即使其价格很有竞争力,您会因此放弃考虑吗?
一定会
很可能会
可能会,需综合判断
不太会,更看重价格
完全不会
总体而言,您对目前所接触过的保险公司的定价透明度满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您的年龄区间是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人税后年收入大致属于以下哪个区间?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
不便透露
对于金融保险产品的定价与发展,您还有什么其他意见或建议吗?