您最常使用以下哪类金融/保险类App或网站?
银行/储蓄类
投资理财类
保险(车险/寿险/健康险等)
支付/信用卡类
其他
请为您最常使用的金融/保险类App的界面视觉吸引力打分(1-5分,1分为非常不满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友或同事推荐您最常使用的金融/保险类App的可能性有多大?(0-10分)
在金融/保险类App的主页/仪表盘上,您最希望一眼看到哪些信息?
账户总览/总资产
近期交易记录
待办事项/消息通知
产品推荐/广告
常用功能快捷入口
市场资讯/行情
其他
您更偏好哪种主色调的金融/保险界面?
蓝色系(专业、信任)
绿色系(安全、增长)
深色/黑色系(高端、沉稳)
浅色/白色系(简洁、现代)
其他或无明显偏好
对于展示复杂数据(如收益曲线、保单详情),您更喜欢哪种方式?
简洁的图表(如折线图、柱状图)
详细的数字列表/表格
图文结合的说明卡片
交互式图表(可缩放、筛选)
您认为哪些功能应该放置在App底部导航栏(常驻入口)?
首页/资产总览
产品/服务市场
我的账户/个人中心
消息/通知中心
客服/帮助
交易/操作记录
在购买保险或理财产品时,您对界面中“风险提示”信息的呈现方式有何偏好?
醒目弹窗,强制阅读
流程中固定板块,需勾选确认
折叠/可展开的详细说明
链接到独立的风险揭示页面
您对当前常用金融/保险App中“查找客服或帮助”的便捷性满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些交互细节能显著提升金融/保险App的使用安全感?
登录/支付时的生物识别(指纹/面容)
关键操作后的短信/邮件确认
操作历史记录的清晰可查
安全锁/一键冻结功能
界面明确显示安全认证标识(如https锁)
对于产品介绍页,您更倾向于哪种信息组织方式?
从上到下,按重要性逐条展示
分标签/选项卡展示(如:产品亮点、规则、案例)
以故事或场景化方式引导
简洁的对比表格
当完成一笔交易(如支付、投保)后,您最希望看到的确认页面包含什么?
清晰的交易成功状态与摘要
下一步操作建议(如查看保单、分享)
相关产品或服务推荐
简单的庆祝动画或鼓励话语
您通常通过哪些渠道了解新的金融/保险产品功能或活动?
App内部推送通知
短信/邮件
社交媒体
朋友/家人推荐
客户经理告知
新闻/广告
您是否愿意在金融/保险App中使用“个性化推荐”功能(根据您的数据推荐产品)?
非常愿意,能节省时间
比较愿意,但希望可控
不太愿意,担心隐私
完全不愿意
请描述一次您在金融/保险类App中遇到的最不愉快或困惑的界面/操作体验。
整体而言,您认为金融/保险类App界面设计最重要的原则是?
安全性第一
操作极简高效
信息清晰易懂
视觉美观舒适
个性化智能
您对本次问卷的体验和题目设计满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我们非常希望听到您对金融/保险类产品界面设计的任何其他想法或建议。