您所在的部门是？
产品设计与研发
市场营销与销售
运营与客服
风险控制与核保
信息技术与开发
行政管理与支持
其他
您的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常工作中，主要接触和使用哪类金融保险业务系统/界面？（可多选，请选择最主要的一项）
内部业务处理系统（如核保、理赔）
客户关系管理（CRM）系统
数据报表与分析平台
移动端展业/服务APP
公司内部办公与协作平台
其他
请对您最常使用的核心业务界面的【整体易用性】进行评分（1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，当前业务界面在哪些方面最需要改进？（多选）
界面布局与信息层级
操作流程的复杂度
页面加载与响应速度
数据查询与筛选功能
报表生成与导出功能
错误提示与帮助文档
视觉美观与一致性
其他
您认为一个优秀的金融保险业务界面，最重要的设计原则是什么？
高效与准确，减少操作错误
清晰与直观，信息一目了然
安全与可靠，保障数据隐私
灵活与可配置，适应不同场景
美观与专业，提升品牌形象
如果向新同事推荐使用我们现有的核心业务系统，您的推荐意愿有多高？（0分绝对不会推荐，10分非常愿意推荐）
您认为当前界面的视觉设计（如色彩、图标、字体）是否符合金融保险行业的专业感？
非常符合，专业且现代
比较符合，中规中矩
一般，缺乏特色
不太符合，略显过时或轻浮
完全不符合
您希望通过界面设计优化，为您的日常工作带来哪些直接收益？（多选）
缩短单笔业务处理时间
降低操作失误率
减少在不同系统间切换
更快地获取决策所需数据
提升与客户沟通的效率
减轻工作疲劳感
其他
请对您所在团队内部的【协作与沟通效率】进行评分（1分效率很低，5分效率很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公司提供的培训与发展机会，是否满足了您提升界面操作技能或产品知识的需求？
哪些因素最能提升您对工作环境的满意度？（多选）
清晰透明的职业发展路径
具有竞争力的薪酬福利
高效便捷的办公工具与系统
积极和谐的团队氛围
领导的支持与认可
工作与生活的平衡
有挑战性和价值感的工作内容
您向朋友推荐加入我们公司的可能性有多大？（0分绝对不会推荐，10分非常愿意推荐）
您认为公司对员工关于系统使用反馈的收集和响应机制如何？
非常畅通，反馈能得到及时处理
比较畅通，但处理周期较长
一般，有渠道但效果不明显
不太畅通，反馈渠道少
非常不畅通，没有反馈渠道
对于未来金融保险业务界面的设计（如引入AI助手、大数据可视化等），您有哪些具体的期待或建议？
您对目前的工作压力感受如何？
压力很小，游刃有余
压力适中，可以承受
压力较大，但能应对
压力很大，时常感到焦虑
压力极大，难以承受
您通常通过哪些途径学习新系统或新功能？（多选）
公司组织的正式培训
同事间的口口相传/帮助
自行查阅用户手册或帮助文档
在实际操作中摸索尝试
观看在线教学视频
其他
请对您直属上级的【管理与指导支持】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果公司计划对核心业务系统进行重大改版，您更倾向于哪种参与方式？
作为核心用户代表深度参与设计
在测试阶段提供试用反馈
通过问卷或访谈提供建议
等待正式上线后使用
不感兴趣参与
请留下您对公司任何方面的其他意见或建议（如文化、管理、福利等）：