您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
全职工作
自由职业/个体经营
退休
待业/其他
您个人或家庭目前持有的金融保险产品(如寿险、健康险、财产险、理财险等)数量大约是?
总体而言,您认为金融保险在您个人或家庭财务规划中的重要程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买金融保险产品的主要目的是什么?(可多选)
风险转移(如疾病、意外)
财富保值增值
家庭责任(如子女教育、赡养老人)
强制储蓄/养成储蓄习惯
税务规划
跟随社会潮流/他人推荐
其他
您通常通过何种渠道了解或购买保险产品?
保险公司代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网平台(APP、网站)
亲友推荐
公司团体福利
其他
在做出购买决策时,您最看重保险产品的哪个方面?
保费价格
保障范围与条款
保险公司品牌与信誉
理赔服务便捷性
代理人的专业程度
如果0分代表“完全不可行”,10分代表“完全可行”,您认为未来通过数字化平台(如手机APP)自主管理所有保险事务的可行性如何?
您认为当前保险产品的条款是否足够清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较晦涩难懂
非常晦涩难懂
哪些因素可能会阻碍您增加对保险的依赖或购买新的保险产品?(可多选)
对产品不了解,信息不对称
认为保费过高,性价比低
对保险公司信任度不足,担心理赔难
自身经济条件限制
认为现有社保/积蓄已足够
手续繁琐,体验不佳
其他
您是否曾经历过保险理赔?
是,过程顺利
是,但过程遇到一些困难
否,从未申请过理赔
不适用(未购买过)
您对目前所接触过的保险服务(销售、咨询、理赔等)整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何看待“保险科技”(如AI核保、大数据定价、区块链存证等)对保险行业未来的影响?
将极大提升效率与体验,非常看好
有一定积极作用,但影响有限
持观望态度,效果有待观察
可能带来新的风险,不太看好
不了解此概念
未来,您更倾向于通过哪些方式提升自身的金融保险素养?(可多选)
参加金融机构举办的免费讲座/沙龙
阅读专业书籍、财经媒体文章
使用在线教育平台/APP学习
向信任的专业人士(如理财师)咨询
在社交媒体关注相关科普博主
没有特别计划
其他
假设有一款能根据您的生活数据(经您授权)动态调整保额和保费的保险产品,您的接受度如何?
非常愿意尝试,认为更个性化
比较愿意,但会谨慎考虑
一般,持中立态度
不太愿意,担心隐私问题
非常不愿意
对于未来金融保险产品的发展,您有什么样的期待或建议?(例如:产品设计、服务流程、科技应用等方面)