金融保险社交分享行为与价格敏感度调查

您好!感谢您参与本次关于金融保险产品的调研。本问卷旨在了解您在社交平台上的分享习惯以及对保险产品价格的敏感程度。您的真实反馈对我们至关重要,所有数据仅用于学术研究,并将严格保密。问卷预计需要5-8分钟完成。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职人员
自由职业者/个体户
退休人员
待业/其他
您个人是否购买过任何商业保险(如寿险、健康险、意外险、车险等)?
是,购买过
否,从未购买
您主要通过哪些渠道了解或获取保险产品信息?(可多选)
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
社交媒体(如微信、微博、小红书)
短视频平台(如抖音、快手)
亲友推荐
搜索引擎
财经资讯网站/APP
其他
在社交媒体上,您看到他人分享与金融理财、保险相关的内容时,您的态度通常是?
非常感兴趣,会仔细阅读
比较感兴趣,会浏览一下
一般,偶尔看看
不太感兴趣,通常会忽略
完全不感兴趣
您是否曾在社交平台(如朋友圈、微博、小红书等)主动分享或转发过与金融保险相关的内容?
经常分享
偶尔分享
很少分享
从未分享
如果您分享过,主要分享哪些类型的内容?(可多选)
个人投保/理赔经历
保险知识科普
产品对比或测评
行业新闻或政策
促销活动或优惠信息
表达对某产品或服务的认可/不满
其他
(上题选“从未分享”者请跳过)
促使您在社交平台分享金融保险内容的最主要动机是什么?
帮助亲友或他人避坑/受益
记录个人经历或表达情绪
展示自己的专业度或见解
参与活动获取奖励
单纯觉得内容有价值,值得传播
其他
无分享动机(从不分享)
您认为在社交平台看到的保险相关内容,其可信度如何?
非常可信
比较可信
一般
不太可信
非常不可信
在考虑购买保险产品时,您对产品价格的重视程度如何?(1分为完全不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当一款心仪的保险产品价格超出您的预算时,您最可能采取的行动是?
放弃购买,寻找更便宜的替代品
降低保额或缩短保障期限以适配预算
暂时不买,等待促销或降价
仍会购买,认为价值高于价格
不确定
对于“性价比高”的保险产品,您更看重以下哪个方面?
在同等价格下,保障范围更全面
在同等保障下,价格更低
品牌服务好,即使价格稍高也值得
说不清
如果一款保险产品提供“好友拼团享折扣”或“分享得返现”等社交裂变优惠,您参与的可能性有多大?
非常可能参与
比较可能参与
一般,看具体情况
不太可能参与
完全不可能参与
假设您通过社交分享获得了一张保险优惠券,但需要您公开分享购买链接或评价到朋友圈才能使用,您会怎么做?
愿意分享并使用优惠券
不愿意分享,放弃优惠券
设置“仅部分人可见”或分组分享
其他方式
您认为保险公司的社交媒体营销活动(如直播、短视频、话题互动)对您的购买决策影响大吗?
影响很大,可能直接促成购买
有一定影响,会加深印象
影响很小,主要还是看产品本身
完全没有影响
反感此类营销
在最终决定购买一款保险前,您通常会进行多长时间的比价或研究?
一周以内
1-2周
1个月
1-3个月
3个月以上
不做研究,看中就买
您能接受的、为获取一份全面的保险产品对比分析报告所支付的最高费用是?
0元(必须免费)
1-10元
11-50元
51-100元
100元以上
视报告质量而定,无明确上限
哪些因素会让您觉得一款保险产品“价格过高”?(可多选)
与同类产品相比明显更贵
品牌溢价过高,与价值不匹配
保障条款存在较多限制或陷阱
后续服务(如理赔)口碑不佳
销售人员佣金过高
感觉保险公司利润空间过大
其他
您更倾向于一次性付清保费(趸交),还是分期支付(年交/月交)?
一次性付清(感觉总价更低)
分期支付(减轻现金流压力)
无所谓,看哪种方式总费用更划算
没考虑过
对于保险公司利用社交媒体进行产品推广和销售,您有何看法或建议?
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