您目前是否拥有商业健康保险（如重疾险、医疗险等）？
您主要通过哪些渠道了解或购买健康保险产品？（可多选）
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网保险平台（如支付宝、微信）
单位统一购买
亲友推荐
其他
在您看来，商业健康保险的保费负担如何？
非常轻松，完全能承受
比较轻松
一般，尚可接受
比较吃力
非常吃力，难以承受
当您或家人需要医疗服务时，您通常会优先考虑哪种类型的医疗机构？
社区卫生服务中心/乡镇卫生院
二级/县级医院
三级/市级及以上大医院
私立/高端医疗机构
根据病情紧急程度决定
请对您所在地区（如所在城市或区县）的公立医院医疗资源（如专家数量、设备先进程度）的可及性进行评分。（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前健康保险产品在覆盖范围上存在哪些不足？（可多选）
特定疾病（如罕见病）保障不足
门诊费用报销比例低或范围窄
药品目录外自费药覆盖少
等待期过长
理赔流程复杂
没有明显不足
综合考虑价格、保障和服务，您有多大可能向亲友推荐您目前持有的或了解的商业健康保险？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否使用过保险公司的健康管理服务（如在线问诊、体检预约、慢病管理等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但未使用过
不知道有此类服务
在申请保险理赔时，您对理赔流程的便捷性和时效性满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未曾理赔
您认为保险公司或金融机构还可以提供哪些与医疗健康相关的增值服务？
您是否了解“普惠型商业健康保险”（如各地推出的“惠民保”）？
非常了解并已购买
有所了解但未购买
听说过但不了解
完全没听说过
如果您考虑购买新的健康保险，哪些因素对您的决策影响最大？（可多选）
保费价格
保障范围与保额
保险公司品牌与信誉
理赔服务口碑
是否有免赔额及赔付比例
是否包含特定医疗服务（如特需门诊、海外医疗）
亲友推荐
您认为，在提升医疗资源可及性方面，金融保险机构与医疗机构应如何加强合作？
开发更贴合需求的保险产品
建立直付网络，简化支付流程
共享数据，提供个性化健康管理
投资建设或合作医疗机构
以上都需要
请对您所在地区使用公共交通到达最近一家二级及以上医院的便利程度进行评分。（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年内，您是否有计划为自己或家人新增或升级健康保险保障？
对于改善“看病贵、看病难”问题，您还有哪些其他建议或期待？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的常住地类型是？
一线/新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您目前的个人税后月收入大致范围是？
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上