您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
退休人员
待业/其他
您个人或家庭年收入(人民币)大致处于哪个区间?
10万元以下
10万-20万元
20万-50万元
50万-100万元
100万元以上
您目前拥有哪些类型的保险?(可多选)
社会基本医疗保险(含职工医保、居民医保等)
商业医疗保险(如百万医疗险)
重大疾病保险
意外伤害保险
人寿保险
企业补充医疗保险
无任何保险
您购买商业健康保险的主要驱动力是什么?
担心大病医疗费用过高
补充社保报销范围/额度不足
获得更优质的医疗资源和服务
作为理财或储蓄的一种方式
其他
请评估您对现有医疗保险(包括社保)在覆盖范围上的满意度。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿向朋友或家人推荐您目前拥有的主要医疗保险产品?
在考虑购买新的医疗保险时,您对保费的敏感度如何?
价格是首要考虑因素,追求极致性价比
价格重要,但更看重保障内容和品牌
对价格不敏感,更看重保障全面性和服务质量
不确定
假设一份理想的医疗保险,您认为年保费占您年收入的多少比例是可以接受的?
1%以下
1%-3%
3%-5%
5%-10%
10%以上
您更看重商业医疗保险的哪些价值?(可多选)
高额住院医疗费用报销
覆盖社保外用药和诊疗项目
提供重疾一次性给付
包含专家门诊预约/手术绿色通道
提供健康管理服务(如体检、在线问诊)
可对接高端私立医院或海外就医
保费可返还或具有现金价值
当您或家人需要就医时,您通常首选哪类医疗机构?
社区卫生服务中心/乡镇卫生院
公立二级/三级医院
高端私立医院/诊所
互联网医院在线问诊
视病情严重程度决定
在您看来,获取优质医疗资源(如专家号、先进设备检查、快速住院)的主要困难是什么?
费用过高,自付压力大
排队等待时间过长
信息不对称,不知道如何找到合适的资源
地域限制,本地优质资源匮乏
没有明显困难
如果一份保险产品能提供全国三甲医院专家门诊快速预约服务,但保费相应提高,您愿意为此支付多少额外费用?
不愿意支付额外费用
愿意支付保费5%以内的溢价
愿意支付保费5%-10%的溢价
愿意支付保费10%-20%的溢价
价格不是问题,只要服务可靠
您是否了解或使用过“惠民保”这类城市定制型商业补充医疗保险?
非常了解,且已购买
听说过,但未购买
购买过,但不太了解细节
完全不了解
您认为“惠民保”这类产品在提升医疗资源可及性和减轻费用负担方面作用如何?(1分为作用很小,5分为作用很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为金融科技(如在线投保、智能核保、快速理赔)对您购买和使用保险的体验改善大吗?
改善非常大,是决策的关键因素
有一定改善,但非决定性因素
改善不明显
没有使用过相关功能,不清楚
您希望通过哪些渠道获取保险产品和医疗资源信息?(可多选)
保险公司官方渠道(官网、APP)
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网保险平台(如支付宝、微信)
社交媒体(如小红书、抖音)
亲朋好友推荐
医疗机构推荐
未来一年内,您是否有为自己或家人新增或升级医疗保险的计划?
对于未来保险产品如何更好地整合医疗资源、控制医疗费用,您有什么具体的期望或建议?