金融保险健康管理意识用户体验调查

您好!感谢您参与本次关于金融保险与健康管理意识的用户体验调查。本问卷旨在了解您对相关产品和服务的认知、需求与体验,以帮助我们提供更优质的服务。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。请根据您的真实情况填写,谢谢!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前拥有以下哪些类型的保险?(可多选)
社会医疗保险(社保)
商业医疗保险
重大疾病保险
人寿保险
意外伤害保险
养老保险
其他财产险
目前没有购买任何商业保险
您主要通过哪些渠道了解或购买保险产品?
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行渠道
互联网保险平台(如支付宝、微信)
亲友推荐
线下广告/活动
其他
您对个人及家庭未来可能面临的健康风险(如重大疾病、意外)的担忧程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的健康管理服务应包含哪些方面?(可多选)
定期体检与健康评估
在线健康咨询/问诊
慢性病管理指导
运动与营养建议
心理健康支持
就医绿通/陪诊服务
健康数据追踪与分析
其他
您是否了解或使用过与保险产品绑定的健康管理服务(如赠送体检、在线问诊、健康课程等)?
是,非常了解并使用过
是,了解但未使用过
听说过,但不了解
完全不了解
如果以0-10分来衡量,您向朋友或家人推荐您目前持有的主要保险产品的可能性有多大?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在选择保险产品时,以下哪个因素对您最重要?
保费价格
保障范围与额度
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷性与速度
附加的健康管理服务
代理人的专业程度
您对当前持有的保险产品的理赔流程(或您所了解的理赔流程)的满意度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式提升个人的健康管理意识与能力?
保险公司提供的健康科普内容
社区/单位组织的健康讲座
使用健康管理类APP
定期自我健康监测(如血压、体重)
聘请私人健康顾问
参与健身课程或活动
其他
您是否愿意为包含优质健康管理服务的保险产品支付更高的保费?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
在您看来,当前保险产品在健康管理服务方面最需要改进的一点是什么?
    ____________
您未来一年内是否有新增或调整保险保障的计划?
是,计划新增
是,计划调整现有保障
否,暂时没有计划
不确定
您通常通过哪些设备或终端获取金融/保险信息或管理保单?
智能手机
平板电脑
台式/笔记本电脑
智能手表/手环
线下网点/柜台
总体而言,您对目前市场上“保险+健康管理”相结合的产品或服务模式的认可度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于金融保险机构提供健康管理服务,您还有哪些其他的期待或建议?
    ____________

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