您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否拥有任何商业保险？
是，拥有多份
是，拥有一份
否，但计划购买
否，暂无计划
您购买或考虑购买保险的主要目的是什么？（可多选）
应对重大疾病风险
应对意外伤害风险
规划养老/储蓄
家庭责任保障（如寿险）
投资理财
单位/公司要求
其他
您对个人健康管理（如定期体检、健康饮食、规律运动）的重视程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或使用过保险公司提供的健康管理服务（如体检预约、健康咨询、在线问诊等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
了解但未使用过
完全不了解
如果以0-10分评价，您向亲友推荐您当前/最近接触的保险公司的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您在选择保险产品时，最关注哪些因素？（可多选）
保费价格
保障范围与条款
保险公司的品牌与信誉
理赔服务便捷度与速度
附加的健康管理服务
销售人员/顾问的专业性
线上购买的便捷性
亲友推荐
您主要通过哪些渠道了解保险信息？（请选择最主要的一项）
保险公司官方渠道（官网/APP）
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网平台（如支付宝、微信）
亲友推荐
广告（电视、网络、户外）
您认为将健康管理与保险产品结合（如因保持健康而获得保费优惠），对您的吸引力如何？
非常有吸引力，会优先考虑
有一定吸引力，会纳入考虑
吸引力一般，不是主要决定因素
没有吸引力
当提到“理想的健康保险产品”时，您脑海中浮现的关键词或期望是什么？（请简要描述）
您对保险公司理赔服务的整体印象如何？
非常高效、顺畅
比较满意，但仍有改进空间
一般，流程繁琐
不满意，体验较差
没有理赔经历，不了解
您认为当前保险行业在健康管理方面存在哪些不足？（可多选）
服务同质化，缺乏特色
健康管理服务与保险产品关联弱
服务门槛高或不易获得
服务质量参差不齐
宣传与实际体验不符
用户数据隐私保护不足
没有明显不足
综合考虑保障、服务、价格等因素，您对当前持有的（或最近了解的）主要保险产品的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年内，您是否有新增或调整保险保障的计划？
是，计划增加保额或种类
是，计划更换保险公司或产品
否，维持现状
不确定
对于保险公司提升健康管理服务与口碑，您有什么具体的建议或期望？