您在金融保险行业的工作岗位属于?
前线销售/客户经理
产品/精算/风控
运营/客服/行政
中高层管理
其他
您在本行业的从业年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言,您对自己当前的心理健康状况满意度如何?(0分代表非常不满意,10分代表非常满意)
请评估过去一个月,工作压力对您日常生活(如睡眠、情绪)的负面影响程度。(1-5分,1分=无影响,5分=严重影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为主要的工作压力来源有哪些?(可多选)
业绩指标/KPI压力
客户关系维护与投诉处理
市场竞争与行业变化
工作与生活难以平衡
内部管理与沟通
职业发展不确定性
其他
您所在公司/团队是否提供正式的心理健康支持(如EAP员工帮助计划、心理咨询服务)?
有,且我了解并使用过
有,但我仅了解未使用
有,但我完全不了解
没有提供
不确定
您对现有心理健康支持资源的有效性评价如何?(1-5分,1分=完全无效,5分=非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当感到压力或情绪困扰时,您通常会通过哪些渠道寻求帮助或缓解?(可多选)
自我调节(如运动、娱乐)
向家人朋友倾诉
向同事或上级沟通
使用公司提供的专业服务(如EAP)
寻求社会上的心理咨询
线上心理平台/APP
不寻求帮助,自己承受
其他
您认为行业内的心理健康话题讨论氛围如何?
非常开放,可以坦然讨论
比较开放,但有所顾虑
一般,很少公开讨论
比较封闭,被视为弱点
非常封闭,避而不谈
您认为管理层对员工心理健康的重视程度如何?(1-5分,1分=完全不重视,5分=非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司未来在心理健康支持方面增加哪些措施?(可多选)
定期心理健康讲座/培训
提供更便捷、保密的专业心理咨询渠道
建立更包容、支持性的团队文化
优化绩效考核制度,减轻短期压力
增设心理健康相关福利假期
开展团队建设与压力管理活动
其他
如果有一项完全匿名、免费且专业的心理健康服务,您使用的意愿有多大?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于改善金融保险从业人员的整体心理健康环境,您最重要的建议是什么?
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上