您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否购买过任何类型的金融或保险产品（如储蓄、理财、人寿保险、车险等）？
是，购买过多种
是，购买过少数
否，但未来有计划
否，且无计划
在日常生活中，您对环保议题的关注程度如何？
非常关注，并积极实践
比较关注，会选择性参与
一般关注，了解但行动较少
不太关注
完全不关注
您主要通过哪些渠道了解环保信息？（可多选）
社交媒体（如微博、微信、抖音）
新闻网站/APP
电视/广播
朋友/家人推荐
企业/机构宣传
书籍/杂志
几乎不关注
您是否了解“绿色金融”或“绿色保险”的概念（例如，为环保项目提供融资的贷款、与碳排放挂钩的保险产品等）？
如果一款金融或保险产品明确标注其部分收益将用于支持环保项目（如植树造林、清洁能源），这会增加您购买它的意愿吗？
会，且是重要决策因素
会，有一定吸引力
影响不大，主要看产品本身
不会，对此不感兴趣
您认为金融机构/保险公司在环保方面应承担哪些责任？（可多选）
自身运营节能减排（如无纸化办公）
投资绿色环保产业
推出绿色金融/保险产品
向客户宣传环保理念
参与社会环保公益活动
披露环境责任报告
其他
在办理金融保险业务时，您更倾向于选择哪种服务渠道？
完全线上渠道（APP、网站）
主要线上，偶尔线下
线上与线下并重
主要线下，偶尔线上
完全线下渠道（营业厅、代理人）
如果金融机构提供电子对账单、电子合同以减少纸张使用，您对此做法的接受度如何？（1分为非常不接受，5分为非常接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为办理“绿色”业务（如通过线上渠道完成全部流程以减少碳足迹）而接受稍长的处理时间或略微不同的流程？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您希望通过哪些线上渠道获取金融保险服务和环保信息？（可多选）
官方手机APP
官方网站
微信小程序/公众号
支付宝等第三方平台服务号
在线客服/智能助手
社交媒体官方账号
视频会议（如远程顾问）
您认为当前金融机构/保险公司在环保宣传和绿色服务渠道建设方面做得如何？
非常好，有清晰举措和成果
比较好，有一些举措
一般，感知不强
比较差，很少见到相关行动
非常差，完全没有关注
对于金融机构将环保理念融入产品和服务，您有什么具体的期望或建议？
如果未来有“碳积分”体系，您是否愿意将个人低碳行为（如线上办理业务、绿色出行）产生的积分兑换为金融保险优惠？
非常愿意，会积极参与
比较愿意，可以尝试
不确定，要看具体规则
不太愿意，觉得麻烦
完全不愿意
您未来一年内是否有计划购买或增持金融保险产品？
是，计划明确
可能会，看市场情况
不确定
可能不会
肯定不会
基于您目前的了解，您有多大可能向亲友推荐一家积极践行环保责任的金融机构/保险公司？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）