您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的职业属于哪个行业?
金融/保险业
信息技术/互联网
教育/科研
医疗/健康
政府/公共事业
制造业
服务业
学生
自由职业
其他
您目前的个人年收入大致范围是?
5万元以下
5-10万元
10-20万元
20-50万元
50万元以上
不便透露
您目前拥有哪些类型的金融或保险产品?(可多选)
银行存款/理财
股票/基金
商业养老保险
商业健康/医疗保险
人寿保险
财产保险(如车险、家财险)
信托产品
以上均无
您购买金融或保险产品的主要信息来源是?
金融机构官方渠道(官网、APP)
客户经理/保险代理人
家人/朋友推荐
社交媒体/网络社区
专业财经媒体
线下广告/活动
其他
在购买金融或保险产品时,您对“品牌声誉和信任度”的重视程度如何?(1-5分,1为完全不重视,5为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前市场上金融、保险产品的透明度(如费用、条款、风险等)满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您参与过志愿服务,主要涉及哪些领域?(可多选)
教育助学
社区服务
环境保护
医疗健康
扶贫助困
文化艺术
专业服务(如法律、金融咨询)
应急救援
其他
您是否了解“金融知识普及”或“保险保障宣传”类的志愿服务活动?
您参与金融保险类志愿服务活动的意愿如何?
非常愿意,希望尽快参与
比较愿意,有条件会考虑
一般,视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
哪些因素会激励您参与金融保险类志愿服务活动?(可多选)
社会责任感与价值实现
学习专业金融/保险知识
积累相关行业经验
结识志同道合的朋友
获得志愿服务证书或证明
单位/学校鼓励或要求
其他
您认为参与金融保险类志愿服务可能面临哪些障碍?(可多选)
缺乏相关专业知识
没有足够的时间
不清楚参与渠道
担心活动安全性或合法性
缺乏有效的激励
不感兴趣
其他
您更倾向于哪种形式的金融保险志愿服务?
线上知识讲座/答疑
线下社区宣传与咨询
一对一帮扶/辅导
内容创作(文章、视频等)
活动组织与策划
其他
您认为金融机构/保险公司组织志愿服务活动,对提升其品牌形象有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
如果您了解到某家金融机构/保险公司积极组织公益活动,这会影响您对其产品或服务的消费决策吗?
会,更倾向于选择
可能会,作为参考因素之一
影响不大,主要看产品本身
完全不影响
您是否愿意为具有良好社会声誉、积极履行社会责任的企业所提供的金融/保险产品支付略高的费用?
总体而言,您对金融保险行业履行社会责任(如消费者教育、公益慈善等)的现状满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于金融机构/保险公司如何更好地结合自身业务开展志愿服务、服务社会,您有什么具体的建议或期待?
您希望通过哪些渠道获取金融保险类志愿服务的信息和参与机会?
您未来一年内,计划增加在哪些金融或保险产品上的投入?(单选,选择最主要的)
储蓄/理财类产品
投资类产品(股票、基金等)
健康/医疗保险
养老保险
人寿保险
财产保险
暂无明确计划
从0到10分,您有多大可能向您的亲友推荐参与金融保险知识普及类的志愿服务活动?
请留下您对本调研问卷的任何其他意见或建议(选填)。