您最近一次接触房地产相关服务(如购房、租房、咨询、物业)是在?
3个月内
3-12个月内
1-3年内
3年以上
从未接触
您本次参与调查的主要身份是?
购房者/潜在购房者
租房者/潜在租房者
业主/住户
房地产行业从业者
其他
在寻找房源时,您最看重哪些信息?(可多选)
价格及性价比
地理位置与交通
小区环境与配套设施
房屋户型与面积
开发商/物业品牌信誉
产权性质与年限
房屋真实图片/视频
周边学区与医疗资源
您认为当前获取真实、全面的房源信息困难吗?
非常困难,虚假信息多
比较困难,信息分散且更新慢
一般,能找到但需花费精力
不太困难,信息基本真实
非常容易,信息透明可靠
在交易过程中,您遇到过或最担心哪些问题?(可多选)
中介/销售人员不专业或不诚信
交易流程复杂繁琐
税费计算不清或额外费用
合同条款存在风险或陷阱
贷款办理困难或周期长
房屋产权/抵押等历史问题
交易资金安全无保障
交房时房屋状况与承诺不符
您对房地产中介/销售人员的服务专业度与诚信度整体满意度如何?
请为您接触过的线上房产信息平台(如App、网站)的体验打分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上房产平台最需要改进的方面是?(可多选)
房源信息的真实性审核
用户界面的易用性
搜索与筛选功能的精准度
VR看房/视频看房体验
价格走势等数据分析工具
用户评价与社区互动
与线下服务的衔接
作为业主或住户,您对当前小区物业管理的整体满意度如何?
您认为小区物业管理存在的主要痛点有哪些?(可多选)
服务响应慢,解决问题效率低
收费标准不透明或收费过高
公共区域维护与清洁不到位
安保措施存在隐患
与业主沟通不畅
社区文化活动匮乏
停车管理混乱
其他
基于您的整体体验,您有多大可能向亲友推荐您接触过的房地产中介/开发商/物业公司?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在房屋交付后,您最关心的售后服务或长期保障是什么?
房屋质量问题的保修与维修
产权证办理的协助
物业服务的持续质量
社区邻里关系的营造
房屋保值增值的相关资讯
其他
关于购房/租房贷款,您希望获得哪些更清晰的信息或帮助?
您是否愿意为更专业、透明、有保障的房地产服务支付略高的费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些渠道了解房产政策与市场动态?(可多选)
新闻网站/客户端
社交媒体(如微信、微博)
房产垂直类App/网站
中介/销售人员的告知
亲朋好友的讨论
官方政府公告
其他
频繁变动的房地产政策对您的决策影响大吗?
影响巨大,非常困扰
影响较大,需要时刻关注
有一定影响,但可应对
影响很小
完全没有影响
除了以上提到的,您认为在房地产领域还有哪些未被满足的核心需求或痛点?
您的年龄阶段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
您的家庭年收入大致范围是?
20万元以下
20-50万元
50-100万元
100万元以上
不便透露